Mensagem trancada no WhatsApp: perguntas

Mensagem trancada refere-se a chats ou mensagens protegidos pelo recurso de Bloqueio de Chat, que exige biometria ou PIN para acessar.

Abra o chat, toque nos três pontos, selecione 'Bloquear chat' e confirme com biometria ou PIN.

Pode ser que você ativou o Bloqueio de Chat para privacidade. Verifique nas configurações do app.

Vá para a pasta de chats trancados, use biometria ou digite o PIN para acessar.

Use biometria se disponível ou redefina nas configurações de privacidade do WhatsApp.

Não, mensagens em chats trancados permanecem, mas o acesso é restrito até desbloqueio.

Vá em Configurações > Privacidade > Chats trancados > Ativar e configure PIN ou biometria.

Não diretamente, mas use o Bloqueio de Chat para proteger conversas inteiras.

Notificações mostram, mas conteúdo é oculto por privacidade.

Abra o chat trancado, toque nos três pontos e selecione 'Desbloquear chat'.

Sim, no Android e iOS, desde que o WhatsApp esteja atualizado.

Não, desaparece apaga após visualização; trancada protege o acesso ao chat.

Verifique configurações do dispositivo ou use PIN alternativo.

Sim, o recurso aplica-se a chats individuais e em grupo.

Chats trancados permanecem protegidos ao reinstalar, mas backup é necessário.

Sim, o conteúdo não é revelado, apenas o remetente.

Acesse a seção 'Chats trancados' na tela inicial do WhatsApp.

Não significativamente; é um recurso leve de segurança.

Não, para manter a privacidade; desbloqueie primeiro se necessário.

Esquecimento de PIN ou falha na biometria; resolva redefinindo nas configurações.