Gerar código Gov: como obter e tirar dúvidas

O Código Gov é um código de acesso temporário gerado no app Gov.br para autenticação em serviços públicos digitais, como o e-CAC da Receita Federal.

Baixe o app Gov.br no celular, faça login com sua conta Gov.br e selecione a opção para gerar o código de acesso. É simples e rápido.

Não, o Código Gov é uma alternativa simples ao certificado digital. Basta ter uma conta Gov.br nível prata ou ouro.

Use o aplicativo oficial Gov.br, disponível para Android e iOS. Baixe na Google Play ou App Store.

Sim, o código é válido por 1 hora. Gere um novo no app Gov.br quando precisar acessar o serviço novamente.

Erros como conexão instável ou conta não validada. Verifique internet e eleve o nível da conta Gov.br para prata/ouro.

Em serviços como e-CAC, Conecte SUS, carteira de trabalho digital e outros que aceitam autenticação Gov.br.

O login único é para acesso geral; o Código Gov é um token temporário para serviços que exigem autenticação extra, sem certificado.

Sim, se a conta Gov.br for de PJ com nível prata/ouro. Use o app e vincule o CNPJ.

Verifique se o app está atualizado, a conta validada e a internet está boa. Contate o suporte Gov.br via chat ou 0800.

Sim, é criptografado e gerado no dispositivo do usuário. Não compartilhe o código com ninguém.

Não obrigatoriamente, mas contas com biometria facial ou digital facilitam o login no app Gov.br.

Use validação facial no app, selfie com banco ou certificado digital para chegar a prata/ouro.

Não, precisa de internet para gerar. Uma vez gerado, pode ser usado em serviços online.

Cada geração é única e expira em 1h. Gere apenas o necessário para o serviço em uso.

Reinstale o app em outro dispositivo e recupere a conta Gov.br com seus dados de login.

Sim, em muitos casos, mas para alguns serviços avançados, o certificado ainda pode ser exigido.

Acesse o e-CAC, escolha autenticação por código Gov.br e insira o código gerado no app.

Não, é gratuito. Disponível para todos com conta Gov.br validada.

Acesse o portal Gov.br, use o chat online ou ligue para o 0800 978 9009 para ajuda.