Mercado Pago: dúvidas de login e acesso à conta

Mercado Pago é uma carteira digital e plataforma de pagamentos online do Mercado Livre, ideal para compras, vendas e transferências seguras.

Baixe o app Mercado Pago ou acesse o site, clique em 'Cadastrar', insira CPF, e-mail e crie uma senha. Confirme por e-mail ou SMS.

Para cadastro básico: CPF e e-mail. Para verificação: RG, CPF e comprovante de residência. Para empresas: CNPJ e documentos societários.

Sim, o cadastro é totalmente gratuito. Cobramos apenas taxas por transações ou serviços opcionais, como transferências.

Acesse o app, vá em 'Perfil' > 'Verificar conta', envie foto de RG/CPF e selfie. O processo leva até 48h para aprovação.

Sim, você pode usar para pagar compras, recarregar celular, pagar contas e transferir dinheiro entre amigos.

Gere um link de pagamento pelo app ou integre à sua loja. Clientes pagam via QR Code, boleto ou cartão.

Varia por plano: de 1,99% a 4,99% por venda com cartão, grátis para boleto. Consulte o site para detalhes atualizados.

Acesse o painel de desenvolvedores no site, crie uma conta de API e siga o guia de integração com SDKs disponíveis.

É um código escaneável para pagamentos rápidos. Clientes escaneiam com o app para pagar sem digitar dados.

No app, vá em 'Carteira' > 'Transferir', adicione sua conta bancária e confirme. Pode ser instantâneo ou agendado.

Sim, usamos criptografia SSL, tokenização de cartões e proteção contra fraudes. Milhões de usuários confiam na plataforma.

Sim, para compras em dólares em sites parceiros. Para envios internacionais, verifique disponibilidade no app.

Tente resetar senha via e-mail ou SMS. Se persistir, contate o suporte pelo app ou site com detalhes do erro.

Clique em 'Esqueci senha' no login, insira e-mail ou CPF e siga as instruções para criar uma nova.

Principalmente real (BRL) no Brasil. Aceita conversão para USD em transações internacionais selecionadas.

No checkout, selecione 'Mercado Pago' como forma de pagamento e confirme com saldo, cartão ou boleto.

Depende da verificação: até R$2.000 sem verificação; ilimitado após. Consulte limites personalizados no app.

Crie conta PJ, envie documentos da empresa e ative o ponto de venda ou links de pagamento no painel.

Pelo app em 'Ajuda' > 'Fale conosco', chat 24h, ou ligue 0800 637 7246. Resposta rápida para dúvidas.