HBO Max: dúvidas de login, acesso e conta

Baixe o app ou acesse hbomax.com, clique em 'Inscreva-se', preencha e-mail, senha e dados de pagamento. Confirme por e-mail.

Padrão (R$29,90/mês, 2 telas) e Premium (R$34,90/mês, 4 telas, 4K). Há teste grátis de 7 dias.

Abra o app, toque em 'Entrar', insira e-mail e senha. Ou use Google/Facebook para login rápido.

No login, clique 'Esqueceu a senha?', digite e-mail. Receba link para resetar em minutos.

Sim, baixe o app na loja da TV (Samsung, LG, etc.), faça login com suas credenciais.

Verifique internet, limpe cache do app/navegador, ou reinicie dispositivo. Tente novamente.

Não é grátis, mas oferece 7 dias de teste. Assine via operadora ou app para acessar.

Faça login na conta. Ative até 2-4 dispositivos simultâneos, dependendo do plano.

Login acessa a conta; assinatura paga pelo conteúdo. Assine primeiro para logar.

Após login, vá em configurações, adicione perfis para família. Até 5 perfis por conta.

No app/site, vá em configurações > Conta > Sair. Faça logout em todos dispositivos se quiser.

Sim, no cadastro ou login, escolha 'Entrar com Google' ou 'Facebook' para facilitar.

Smart TVs, smartphones (iOS/Android), tablets, PCs, consoles (PS/Xbox) e Fire TV.

Acesse configurações > Conta > Segurança > Alterar senha. Digite antiga e nova.

Senha errada, internet fraca, app desatualizado ou limite de dispositivos excedido.

Vá a hbomax.com, clique 'Entrar', insira e-mail e senha. Use Chrome ou Edge.

Sim, plano Premium permite 4 telas simultâneas e perfis para até 5 pessoas.

HBO Max é para Brasil. Use VPN se viajar, mas verifique termos de uso.

Sim, atualize na loja de apps. Versões antigas podem bloquear login por segurança.

Acesse ajude.hbomax.com, chat ou e-mail. Descreva o problema para ajuda rápida.