HBO: dúvidas de login, acesso e conta

HBO Max é o serviço de streaming da HBO com séries, filmes, originais e conteúdo infantil. Disponível no Brasil com planos acessíveis.

Baixe o app ou acesse hbomax.com, clique em 'Criar conta', insira email, senha e dados de pagamento para começar.

Planos: Padrão (R$19,90/mês, 2 telas HD), Premium (R$29,90/mês, 4 telas 4K) e via operadoras com descontos.

Acesse sua conta no site ou app, vá para 'Conta' > 'Assinatura' e clique em 'Cancelar'. É simples e sem multa.

Compatível com smart TVs, smartphones, tablets, computadores, consoles e Fire TV. Verifique a lista de dispositivos no site.

No login, clique em 'Esqueceu a senha?', insira seu email e siga o link de redefinição enviado por email.

Teste grátis de 7 dias disponível para novos usuários em alguns planos. Verifique promoções com operadoras.

Com Claro, Vivo ou Sky, ative no app da operadora ou site. Inclui HBO Max no pacote sem custo extra em alguns planos.

Até 4K UHD no plano Premium, com HDR. HD no padrão. Depende da conexão e dispositivo.

Sim, baixe episódios e filmes para assistir offline no app móvel, por até 30 dias.

Na conta, vá para 'Perfis', adicione novos e configure idade para controle parental e recomendações.

Verifique internet, limpe cache do app/navegador, ou redefina senha. Contate suporte se persistir.

HBO Max é o novo app com mais conteúdo; HBO Go é legado para assinantes cable. Migre para Max.

Sim, descontos via operadoras, pacotes com Disney+ ou trials. Acompanhe o site para ofertas.

Sim, até 2-4 telas simultâneas por plano. Ideal para família, mas evite contas compartilhadas fora do lar.

Use app na smart TV, Chromecast, Apple TV ou HDMI do celular. Certifique-se de compatibilidade.

Reinicie dispositivo, atualize o app, verifique internet. Teste em outro device se necessário.

Acesse 'Conta' > 'Assinatura', selecione novo plano e confirme pagamento. Muda imediatamente.

Sim, com Sesame Street, Looney Tunes e mais. Use perfil kids para acesso seguro e recomendado.