Hapvida: dúvidas de login e acesso ao portal

Acesse o site oficial da Hapvida, clique em 'Entrar' e insira seu CPF ou e-mail e senha. Pronto!

Use seu CPF ou e-mail cadastrado como login. Se não lembrar, solicite recuperação no site.

No portal, clique em 'Esqueci a senha', insira seu CPF ou e-mail e siga as instruções por e-mail.

Se for beneficiário, cadastre-se no site com CPF, data de nascimento e dados pessoais. Verifique por e-mail.

Verifique se o CPF e senha estão corretos. Limpe o cache do navegador ou tente outro dispositivo.

Sim, baixe o app Hapvida no Google Play ou App Store, faça login com CPF e senha.

Ligue para o SAC 0800 644 6666 ou acesse o chat no portal. Disponível 24h.

Atualmente, o login é apenas com CPF e senha. Integrações sociais estão em desenvolvimento.

Pode ser senha incorreta ou bloqueio por tentativas falhas. Tente recuperar ou contate suporte.

Use a opção 'Esqueci o usuário' no site, forneça e-mail ou CPF para recuperação.

Sim, mas por segurança, evite logins simultâneos. Saia da conta em dispositivos públicos.

Use senha forte, ative autenticação de dois fatores se disponível e não compartilhe dados.

Acesse 'Meu Perfil' no portal, edite informações e salve. Confirme por e-mail se necessário.

Após login, vá em 'Benefícios' > 'Extrato'. Consulte guias e autorizações recentes.

No portal, após login, acesse 'Autorizações' e preencha o formulário com detalhes do procedimento.

Logue e busque em 'Rede Credenciada'. Filtre por especialidade e localização.

Acesse 'Financeiro' após login, clique em 'Emitir Boleto' e baixe ou pague online.

Sim, em 'Meu Plano' > 'Cancelar'. Mas confirme por telefone para evitar erros.

No perfil, edite 'Endereço' e salve. Pode precisar de comprovação via suporte.

O portal está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto em manutenções programadas.