Vivo: como entrar em contato com o atendimento

Ligue para 1058 se você é cliente Vivo, ou 103 15 para não clientes. Atendimento 24h para assuntos urgentes.

Acesse o site vivo.com.br, clique em 'Fale Conosco' e inicie o chat. Disponível de seg a sex, 8h às 22h.

Envie mensagem para (11) 3131-3105. Atendimento via WhatsApp de seg a sex, 8h às 22h, e sáb 9h às 18h.

Sim, envie para falecom@vivo.com.br para dúvidas gerais. Resposta em até 48h úteis.

Atendimento 24h via 1058. Chat e WhatsApp: seg-sex 8h-22h, sáb 9h-18h. ANATEL: 1331, seg-dom 8h-20h.

Ligue 1058 e solicite o protocolo. Ou use o site vivo.com.br em 'Fale Conosco > Reclamações'. Guarde o número.

Disque *1058# ou ligue 1058. Para urgências, 24h disponível. Descreva o problema para direcionamento.

Acesse o app Minha Vivo ou site, ou ligue 1058. Forneça o número da conta para análise em até 5 dias.

Ligue 103 15 ou 1058. Informe o endereço e tipo de plano para suporte técnico imediato.

Disque 106 21. Atendimento 24h para sinal, programação ou decoder. Tenha o contrato em mãos.

Baixe o app, faça login e acesse 'Ajuda'. Envie chat ou tickets diretamente pelo app, disponível 24h.

Sim, no Twitter @vivo, Facebook ou Instagram. Responda DMs de seg a sex, 8h-22h. Siga o perfil oficial.

Vá para vivo.com.br e clique em 'Suporte' ou 'Fale Conosco'. Opções de chat, formulários e FAQ.

Sim, encontre lojas no site vivo.com.br/lojas. Leve documentos e comprovante de residência para atendimento.

Ligue 104 14 ou acesse o site para contratar. Forneça CPF e endereço para agendar instalação.

Ligue 1058 e solicite cancelamento. Confirme via app ou site. Pode haver multa por rescisão antecipada.

Acesse o app Minha Vivo ou ligue 1058. Escolha opções disponíveis para seu perfil e confirme.

Ligue 1058 para boleto ou débito. Ou use app/site para cartão. Consulte saldo e vencimento.

Ligue *1058# para teste ou 1058. Verifique cobertura no site vivo.com.br e relate a falha.

Ligue 0800 775 1212 para Vivo Empresas. Atendimento dedicado de seg a sex, 8h-20h, para CNPJ.