Consultar voo GOL: dúvidas e respostas

Acesse o site da Gol, vá em 'Voos' > 'Status do Voo', insira o número do voo e data para ver atualizações em tempo real.

Entre em www.voegol.com.br, clique em 'Consultar Voo' ou use o app Gol para verificar reservas e status.

Sim, para detalhes pessoais, faça login com e-mail e senha. Para status geral, não é obrigatório.

No site ou app, busque o voo por número e origem/destino. O status mostra atrasos ou cancelamentos.

Sim, baixe o app Gol na App Store ou Google Play, faça login e acesse 'Meus Voos' para consultas rápidas.

Use o código de reserva (6 caracteres) e sobrenome do passageiro para localizar sua passagem online.

Após login em 'Gerenciar Viagem', selecione o voo e escolha opções de alteração, sujeito a taxas.

Verifique e-mail de confirmação ou contate o suporte via chat ou telefone 0300 115 2121.

O processo é o mesmo, mas inclua dados de passaporte se necessário durante o check-in online.

Disponível 24/7 no site e app, exceto manutenções. Verifique status até 30 min antes do embarque.

Sim, ative alertas no app ou site para receber e-mails/SMS sobre atrasos ou alterações.

No 'Gerenciar Viagem', veja limites e status. Use o rastreamento pelo código da etiqueta.

Insira o itinerário completo na busca; o sistema mostra todos os trechos e conexões em uma tela.

Não há limite oficial, mas evite acessos excessivos para não ser bloqueado por segurança.

Tente o app ou ligue para o SAC (11 4002-2022 de capitais). Acompanhe redes sociais para atualizações.

Apenas com autorização e dados da reserva. Para menores ou dependentes, use sua conta vinculada.

Durante o check-in online, selecione 'Assentos' para visualizar e escolher disponibilidade.

Acesse 'Gerenciar Viagem' no site, selecione o voo e opte por trocar datas ou rotas, com taxas.

Sim, em 'Gerenciar Viagem', clique em 'Reembolso' se elegível. Prazo de 7 dias para cancelamento.

Use o app para notificações, salve login e tenha o código de reserva à mão para buscas ágeis.