Consulta Gov: perguntas e respostas sobre conta gov.br

O gov.br é o portal único do governo federal para acesso a serviços públicos digitais, como emissão de documentos e consultas.

Acesse gov.br, clique em 'Entrar ou criar conta', use CPF e siga as opções com banco, certificado digital ou validação facial.

CPF é obrigatório. Para níveis mais altos, use documento com foto, biometria ou certificado digital. Não precisa de comprovante de residência.

Faça login na conta gov.br e busque o serviço desejado no menu ou use a barra de pesquisa para navegar.

Clique em 'Esqueci minha senha' no login, insira CPF e e-mail, e siga o link para redefinir a senha.

Sim, o portal usa criptografia e padrões de segurança do governo para proteger dados dos usuários.

Serviços como carteira de trabalho digital, declaração de IR, CNH, passaporte e benefícios do INSS.

Sim, baixe o app gov.br no Google Play ou App Store para acessar serviços via mobile.

Após login, vá em 'Meu perfil' e edite as informações. Para CPF, contate Receita Federal.

Nível prata permite acesso a mais serviços com validação via biometria ou bank ID, mais seguro que bronze.

Use o app gov.br, acesse 'Validar biometria' e siga as instruções com reconhecimento facial.

Sim, mas o e-mail deve ser válido e acessível para confirmação. CPF é essencial.

Serviço para verificar débitos e certidões negativas de impostos federais via gov.br.

Login no gov.br, acesse o app Carteira de Trabalho Digital e baixe o documento.

Sim, conexão estável é necessária. Para áreas remotas, use pontos de wi-fi público.

Use o botão 'Fale Conosco' no portal ou acesse a ouvidoria pelo menu de suporte.

Sim, unifica acesso a sites como Receita, INSS e Ministério da Saúde com uma só conta.

Não diretamente. Para serviços como IR, cadastre no respectivo sistema após login.

Nível ouro usa certificado digital para máxima segurança em transações sensíveis.

Busque 'Gov.br' na loja de apps do Android ou iOS e instale a versão oficial.