Consulta garantia Apple: perguntas e respostas

Acesse o site da Apple, insira o número de série do iPhone na página de verificação de cobertura. É simples e rápido.

No iPhone, vá em Ajustes > Geral > Sobre. Ou na caixa original, no verso do dispositivo ou na fatura de compra.

A garantia limitada é de 1 ano para hardware e 90 dias para suporte técnico, a partir da data de compra.

Sim, use o site support.apple.com, digite o número de série do MacBook e veja o status da garantia.

Defeitos de fabricação em hardware e suporte técnico. Não cobre danos acidentais ou uso indevido.

Não, basta o número de série. Mas uma conta ID ajuda para suporte adicional.

Acesse a página de verificação da Apple, insira o serial do iPad e confira a data de expiração.

AppleCare estende a garantia básica em até 2 ou 3 anos, com cobertura adicional para acidentes. Verifique no site.

Considere comprar AppleCare+ se elegível, ou pague por reparos. Verifique opções no site da Apple.

Sim, use o número de série no site da Apple para verificar cobertura de garantia dos AirPods.

Na verificação online, aparece se há AppleCare ativo. Confira detalhes na página de suporte.

Verifique se digitou correto. Se persistir, contate o suporte Apple com prova de compra.

Sim, se defeito de fabricação. Mas verifique no site com o serial do dispositivo principal.

Insira o serial no site support.apple.com para ver o status e duração da garantia do Watch.

Não para consulta online, mas é útil para suporte se houver disputa sobre a data de compra.

A garantia é global; leve para uma Apple Store ou parceiro autorizado no exterior.

Sim, use o serial no site da Apple. A cobertura depende da data original de compra.

Acesse o site da Apple ou app Ajustes, insira o serial e siga as instruções para ativar.

Sim, se retiverem menos de 80% da capacidade original dentro do período de garantia.

Use o site da Apple ou app Suporte, selecione o produto e encontre uma Apple Store ou parceiro.