Como colocar Netflix na TV: dúvidas e respostas

Verifique se sua TV é Smart TV com sistema Android, Tizen (Samsung) ou webOS (LG). Modelos a partir de 2014 geralmente suportam.

Acesse a loja de apps da TV (Google Play, Samsung Apps ou LG Content Store), busque 'Netflix' e clique em instalar.

Sim, você precisa de uma assinatura ativa. Crie uma conta no site da Netflix ou use uma existente para fazer login.

Vá em Configurações > Rede e conecte via Wi-Fi ou cabo Ethernet. Certifique-se de que a conexão é estável.

Atualize o software da TV nas configurações. Se persistir, verifique se o modelo é compatível ou use um dispositivo externo.

Sim, conecte um dispositivo como Chromecast, Fire TV Stick ou console (PS4/Xbox) via HDMI para acessar Netflix.

Use o Chromecast ou a função de espelhamento da TV. No app Netflix, selecione o ícone de cast e escolha a TV.

Para HD, 5 Mbps; para 4K, 25 Mbps. Teste sua conexão no site da Netflix para qualidade ideal.

Abra o app, insira seu e-mail e senha. Se precisar de código, acesse netflix.com/activate no celular ou PC.

Sim, em Smart TVs Samsung com Tizen. Baixe o app na Samsung Smart Hub e atualize o firmware.

Sim, baixe na LG Content Store em webOS. Certifique-se de que a TV está conectada à internet.

Sim, se o player for compatível (com app Netflix). Conecte via HDMI e instale o app no dispositivo.

É um dongle do Google para streaming. Conecte na HDMI, configure no app Google Home e transmita da Netflix no celular.

Atualize a TV e o app. Se for modelo antigo, use um adaptador como Roku ou Apple TV.

Não, use o controle da TV. Para navegação fácil, alguns modelos têm apps para celular como controle.

No app, vá em configurações de conta e adicione perfis. Cada um pode ter preferências personalizadas.

Sim, TV 4K compatível, plano Premium e internet de pelo menos 25 Mbps. Ative no app.

Reinicie a TV, limpe o cache do app nas configurações e verifique a conexão Wi-Fi.

Depende do plano: Básico (1 tela), Padrão (2), Premium (4). Use a mesma conta em dispositivos simultâneos.

Em Configurações > Suporte > Atualização de Software, selecione atualizar agora. Conecte à internet.