Código 98: significado e perguntas frequentes

O Código 98 é um erro comum em boletos bancários no Brasil, indicando que a instrução de cobrança não foi cumprida pelo banco, como protesto ou desconto não aplicado.

Isso ocorre quando o banco falha em executar ações específicas da cobrança, como envio para protesto ou aplicação de juros, devolvendo o boleto com o código 98.

Entre em contato com o banco emissor para verificar as instruções e reemita o boleto corrigido. Forneça detalhes do erro para agilizar.

Não necessariamente. É um aviso de não cumprimento de instruções, mas o pagamento pode ter sido processado; confirme no extrato bancário.

Bancos como Bradesco e Itaú relatam o Código 98 em boletos, especialmente em casos de protesto não efetuado ou liquidação parcial.

Não é recomendado. Verifique com o cedente (quem emitiu o boleto) para evitar problemas como inclusão em cadastros de inadimplentes.

Acesse o histórico de transações, anote os detalhes e contate o suporte do banco via chat ou telefone para esclarecimentos.

Indiretamente sim, se o boleto não for regularizado, pode levar a protesto e negativação, impactando seu score no Serasa ou SPC.

Depende do banco, mas geralmente 2 a 5 dias úteis após contato. Acompanhe o processo com o número do boleto.

Sim, solicite o cancelamento ao emissor e gere um novo boleto com instruções corretas para evitar recorrência.

Fale com a administradora do condomínio e o banco para ajustar as instruções de cobrança e pagar a versão corrigida.

Código 98 é por não cumprimento de instruções; Código 99 indica pagamento em outra agência ou banco, ambos são retornos de liquidação.

Sim, mas pague após confirmação com o banco, pois o erro pode invalidar a transação; use PIX ou depósito se possível.

Sim, em plataformas como Banco Inter ou Nubank, o código surge no retorno da compensação por falhas nas regras de cobrança.

Verifique sempre as instruções no boleto antes de emitir e use bancos com sistemas atualizados para cobranca automática.

No caso de DARF ou IPVA, contate a Receita Federal ou DETRAN; é raro, mas pode ser erro de sistema – reemita o documento.

Sim, tenha em mãos o boleto, comprovante de pagamento e CPF para agilizar a análise no banco ou ouvidoria.

Geralmente do banco, por falha na execução das instruções, não do pagador, que deve apenas regularizar.

Sim, se não resolvido, pode acumular juros ou levar a protesto, gerando custos extras; atue rápido para evitar.

No site da Febraban ou app do seu banco. Busque por 'códigos de retorno de boleto' para detalhes oficiais.