Certidão Serasa: dúvidas sobre consulta e emissão

A Certidão Serasa é um documento emitido pela Serasa Experian que comprova a situação cadastral de uma pessoa ou empresa, indicando se há pendências financeiras.

Serve para atestar regularidade financeira, usada em processos como empréstimos, financiamentos, concursos e contratos de trabalho.

Acesse o site da Serasa, cadastre-se com CPF e e-mail, verifique identidade e solicite a emissão gratuita de até 1 certidão por ano.

Sim, é gratuito uma vez por ano. Emissões adicionais podem ter custo, dependendo do serviço contratado na plataforma Serasa.

A emissão é imediata online, com download digital. Para vias físicas, pode levar até 5 dias úteis.

Sim, CPF, e-mail e dados pessoais para cadastro. Verificação pode exigir foto de documento ou biometria.

No site ou app da Serasa Experian, após login no portal de serviços ao consumidor.

Indica que não há registros de dívidas ou pendências financeiras no cadastro da Serasa.

Pague as dívidas pendentes. A exclusão ocorre em até 5 dias úteis após quitação confirmada.

Geralmente válida por 90 dias, mas depende do uso; sempre verifique com o solicitante.

Sim, ligue para 0800 591 1222, mas o processo online é mais rápido e permite download imediato.

Negativa: sem pendências. Positiva: comprova apenas a existência de cadastro, com ou sem dívidas.

Vá para www.serasa.com.br e clique em 'Consumidor' para serviços pessoais e solicitações.

Sim, o site usa criptografia SSL e autenticação para proteger dados pessoais.

Entre em contato com a Serasa pelo chat ou 0800 para contestar e corrigir irregularidades.

Sim, para CNPJ, via Serasa Empresas, com emissão de certidões de regularidade fiscal e financeira.

Uma vez por ano civil. Após isso, emissão extra é paga.

Pelo 0800 591 1222 (gratuito), chat no site ou e-mail de suporte.

Ambos: CPF para pessoas físicas e CNPJ para jurídicas, com processos semelhantes.

Monitora seu score de crédito, identifica erros e permite agir rápido em pendências financeiras.