Acessar WhatsApp Web: perguntas e respostas

É a versão oficial do WhatsApp para navegadores, que espelha o app móvel. Permite usar no PC com tela maior e teclado físico, sem instalar app extra.

Abra web.whatsapp.com no navegador, escaneie o QR Code com o app no celular em Configurações > Dispositivos Conectados > Conectar Dispositivo.

Não mais. Agora funciona com celular offline ou desligado, mas o app deve ser usado a cada 14 dias para manter a conexão ativa.

No app WhatsApp, vá em Configurações > Dispositivos Conectados > Conectar Dispositivo. Apontar a câmera para o código no navegador.

Use a opção 'Conectar com número de telefone' no site. Digite seu número e verifique com o código enviado no app.

Sim, pelo site web.whatsapp.com, escolha 'Conectar com número de telefone' e siga as instruções para verificação via SMS ou chamada.

Até quatro dispositivos simultâneos, incluindo navegadores e apps desktop, ligados à mesma conta.

Sim, usa criptografia de ponta a ponta. Mensagens são protegidas e ilegíveis para terceiros, inclusive na mesma rede WiFi.

Não, o WhatsApp usa duas camadas de criptografia. Não é possível interceptar mensagens só por estar na mesma rede.

Acesse web.whatsapp.com, clique em 'Baixar' para Windows ou Mac. Instale e escaneie o QR Code como na versão web.

Desktop é um app instalado, com chamadas de vídeo e compartilhamento de tela. Web é pelo navegador, mais simples e sem instalação.

Abra o navegador no celular, vá em web.whatsapp.com. Escaneie o QR Code com outro dispositivo ou use conexão por número.

Sim, use navegadores diferentes ou modo anônimo para contas secundárias, como WhatsApp Business, sem interferir na principal.

O WhatsApp desconecta automaticamente os dispositivos vinculados. Reescaneie o QR Code para reconectar.

Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Safari. Use uma versão atualizada para melhor desempenho.

No app móvel, vá em Configurações > Dispositivos Conectados. Toque no dispositivo e selecione 'Fazer logout'.

Na versão web, não. Use o app Desktop para chamadas de voz e vídeo. A web foca em mensagens e arquivos.

Abra a conversa, clique no clipe de papel, selecione o arquivo do PC e envie. Funciona como no app móvel.

Atualize a página, verifique a internet ou tente outro navegador. Certifique-se de que o celular tem conexão estável.

Desconecte dispositivos não usados, evite redes públicas sem VPN e verifique sessões ativas no app móvel regularmente.