Acessar Teams: perguntas e respostas de entrada

O Teams é uma plataforma de colaboração. Acesse via web em teams.microsoft.com ou baixe o app para desktop/móvel e faça login com sua conta Microsoft.

Sim, você precisa de uma conta Microsoft ou conta corporativa/educacional para acessar o Teams. Crie uma gratuita em microsoft.com.

Vá para teams.microsoft.com, clique em 'Entrar' e use suas credenciais. Funciona em navegadores como Chrome, Edge ou Firefox.

Acesse a Microsoft Store, busque 'Microsoft Teams' e instale. Ou baixe do site oficial teams.microsoft.com/downloads.

Baixe o app na Google Play Store, instale e faça login com sua conta Microsoft. Disponível para Android 5.0 ou superior.

Baixe o app na App Store, instale e entre com sua conta. Compatível com iOS 13 ou posterior.

No login, clique em 'Esqueci minha senha' e siga as instruções para redefinir via e-mail ou telefone.

Se for convidado, clique no link da reunião no e-mail. Você pode participar como convidado sem login completo.

Sim, há uma versão gratuita para indivíduos. Crie uma conta Microsoft e acesse teams.microsoft.com/personal.

Após login, selecione o time no menu esquerdo, encontre o canal e clique para entrar e ver mensagens.

Verifique internet, atualizações do app/navegador e credenciais. Tente limpar cache ou reiniciar dispositivo.

O acesso completo requer internet, mas você pode ver histórico de chats baixados no app desktop/mobile.

Geralmente não, mas se sua empresa exigir, use a VPN corporativa antes de logar.

Em uma reunião, clique no ícone de compartilhar (seta para cima) e selecione a tela ou janela para compartilhar.

Sim, incluindo português brasileiro. Altere no app em Configurações > Idioma.

No Windows, abra o app e clique em perfil > Verificar atualizações. Ou reinstale da loja.

Sim, no Outlook desktop, vá para o calendário e clique em 'Juntar-se à reunião do Teams' no evento.

Tente um navegador diferente, desative extensões ou limpe o cache. Verifique se o site está online.

Clique no ícone do perfil no canto superior direito e selecione 'Sair'. Faça isso em todos os dispositivos.

Acesse support.microsoft.com/teams ou use o chat de ajuda dentro do app em Ajuda e feedback.