Acessar SEI: perguntas e respostas sobre login

O SEI é o Sistema Eletrônico de Informações, para produção e gestão de documentos e processos digitais na administração pública, como em São Paulo.

Acesse https://sei.sp.gov.br/ para login interno. Diferente do acesso externo.

Use seu CPF ou usuário de rede do órgão como login, e a senha dos outros sistemas ou recebida por e-mail.

Seu órgão deve cadastrá-lo previamente. Após, acesse com login e senha no https://sei.sp.gov.br/.

Contate o administrador local do seu órgão para resetar a senha.

Para órgãos como SAP ou PGE, clique no link de troca na PRODESP. Outros: contate suporte local.

Limpe o cache do navegador, atualize com CTRL+F5. Se persistir, contate a equipe de implantação.

Envie pedido ao administrador ou chefe com nome, login de rede e unidade. Eles acionam o suporte SEI.

Interno: para servidores via https://sei.sp.gov.br/. Externo: consulta pública sem login.

Sim, o SEI é acessado pela internet via navegadores, permitindo trabalho remoto.

Principais como Chrome, Firefox e Safari. Mantenha atualizado para evitar erros.

Siga tutoriais: Chrome, Firefox ou Safari. Depois, atualize a página com CTRL+F5.

Entre no processo, localize o documento na árvore e clique no ícone de assinatura com senha.

Ferramenta para assinar documentos de outras unidades, quando não é possível assinar diretamente.

Acesse 'Blocos de Assinatura', verifique o número, leia o doc, assine com caneta ícone e retorne o bloco.

Sim, há cursos, seminários, manuais e ambiente de teste para praticar no portal SEI.

Use o módulo de consulta externa ou pesquisa no site para processos públicos ou restritos.

Contate o administrador local para atualizar seu cadastro na nova unidade.

Eficiência em processos, redução de burocracia, transparência, controle de acesso e tramitação digital.

Fale com o administrador ou equipe de implantação do seu órgão, ou use canais no portal SEI.