Acessar a conta gov.br: login e recuperação

A conta Gov.br é um login único para acessar serviços públicos digitais do governo federal, como INSS e Receita Federal, de forma segura e integrada.

Acesse o site gov.br, clique em 'Criar conta' e preencha CPF, e-mail e dados pessoais. Valide com código enviado por e-mail ou SMS.

É necessária para acessar portais como e-CAC, Meu INSS e outros serviços governamentais online de forma simplificada.

Vá ao site gov.br, clique em 'Entrar com gov.br', insira CPF ou e-mail e senha, ou use biometria se disponível.

Sim, baixe o app Gov.br na Google Play ou App Store. Use CPF e senha ou autenticação biométrica para login rápido.

Nível prata é básico com dados cadastrais. Ouro é avançado, validado por biometria ou banco, permitindo mais serviços.

Preencha dados pessoais no site gov.br e valide com código de verificação por e-mail e celular.

Use biometria facial no app ou site, ou valide com banco autorizado como Caixa ou Banco do Brasil.

Clique em 'Esqueci minha senha' no login, insira CPF ou e-mail e siga as instruções para redefinição via SMS ou e-mail.

Sim, se tiver nível ouro, use biometria facial ou impressão digital no app ou site compatível.

Verifique CPF, senha e conexão. Limpe cache do navegador ou tente outro dispositivo. Se persistir, contate suporte.

Acesse sua conta, vá em 'Meus dados' e clique em 'Alterar e-mail'. Valide com o novo endereço.

Sim, usa certificados digitais e autenticações seguras como biometria e tokens. Nunca compartilhe sua senha.

Sim, acesse via site ou app em computadores, tablets ou celulares, desde que com login válido.

Entre em contato pelo suporte no site gov.br ou ligue para 0800 978 9009 para desbloqueio após verificação.

Conta simples é básica para alguns serviços. Gov.br é unificada, mais segura e permite níveis avançados.

No painel da conta, ative o 2FA para receber códigos por SMS ou app, aumentando a segurança.

Certifique-se de boa iluminação e posição facial. Se não funcionar, use outro método de validação ou suporte.

Sim, acesse 'Meus dados', clique em 'Excluir conta' e confirme. Isso desativa o acesso a serviços vinculados.

Acesse a central de ajuda no site gov.br ou ligue para 0800 978 9009. Há tutoriais em vídeo também.