Acessar a conta gov: login, senha e dúvidas

A Conta Gov.br é o login único do governo federal brasileiro para acessar serviços públicos digitais de forma segura e simplificada.

Acesse o site gov.br, clique em 'Criar conta', preencha CPF, e-mail, telefone e crie uma senha forte. Confirme via e-mail.

Para nível básico, basta CPF e dados pessoais. Para níveis superiores, documentos como RG, CNH ou biometria facial são necessários.

Entre no site gov.br ou app, clique em 'Entrar', digite CPF e senha. Use autenticação em dois fatores se ativada.

No login, clique em 'Esqueci minha senha'. Informe CPF e e-mail para receber link de redefinição por e-mail ou SMS.

Acesse a área de suporte no gov.br, selecione 'Recuperar conta' e siga os passos com validação por e-mail ou biometria.

É um nível intermediário de autenticação que usa validação bancária ou certificado digital para maior segurança em serviços.

Use biometria facial ou impressão digital em postos credenciados, como Correios, ou via app com reconhecimento facial.

Sim, baixe o app Gov.br no Google Play ou App Store. Faça login com CPF e senha para acessar serviços móveis.

No perfil da conta, vá em configurações de segurança e ative a opção para receber códigos via SMS ou app autenticador.

Verifique conexão, limpe cache do navegador ou use outro dispositivo. Contate suporte via chat no site gov.br.

Sim, usa criptografia e padrões de segurança governamentais. Ative 2FA e evite senhas fracas para mais proteção.

Sim, de computadores, tablets ou celulares, desde que com internet. Use o app para acesso móvel otimizado.

Acesse seu perfil na conta, vá em 'Dados pessoais' e atualize as informações com validação por código enviado.

Altere senha imediatamente, ative 2FA e contate suporte gov.br para bloquear e recuperar a conta.

Acesse INSS, Receita Federal, e-CPF, carteira de trabalho digital, agendamentos e muitos outros serviços públicos.

Básico: login simples. Prata: validação extra. Ouro: biometria para serviços sensíveis e máximo acesso.

Acesse perfil, vá em configurações e selecione 'Excluir conta'. Confirme com validação; processo pode levar dias.

Use o chat no site gov.br, ligue para 0800 978 9008 ou acesse a central de ajuda para tutoriais e FAQ.

Use senhas fortes, ative 2FA, evite redes públicas e verifique URLs oficiais. Atualize app e navegador regularmente.