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Telefone da Prefeitura de São Roque: Atendimento Rápido e Efetivo

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Quando se trata de resolver questões relacionadas à administração pública, a agilidade no atendimento faz toda a diferença. Para os moradores de São Roque, uma das cidades mais charmosas do interior de São Paulo, ter acesso fácil ao contato da Prefeitura é fundamental. Seja para solicitar informações, tirar dúvidas ou obter serviços, o telefone da prefeitura de São Roque é uma ferramenta essencial para um atendimento rápido e eficiente.

Neste artigo, vamos abordar tudo o que você precisa saber sobre os canais de contato da Prefeitura de São Roque, principalmente o telefone oficial, dicas para um atendimento eficaz, perguntas frequentes, além de informações importantes sobre os serviços oferecidos. Acompanhe e descubra como obter atendimento de qualidade com agilidade.

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Por que é importante ter o telefone da Prefeitura de São Roque?

Ter o contato da prefeitura ao alcance das mãos garante que os cidadãos possam resolver pendências, buscar orientações e receber suporte de forma prática, sem precisar se deslocar até os órgãos públicos. Além disso, durante períodos de emergência ou necessidades urgentes, a comunicação direta se torna ainda mais vital.

De acordo com o prefeito de São Roque, João Alberto, "a comunicação direta com os munícipes é prioridade da nossa gestão. Nosso objetivo é oferecer um atendimento efetivo, sempre atento às necessidades da nossa comunidade."

Telefone oficial da Prefeitura de São Roque

Número principal de contato

ServiçoTelefone
Atendimento Geral(11) 4712-2233
Saúde(11) 4712-2220
Educação(11) 4712-2290
Obras e Urbanismo(11) 4712-2205
Ouvidoria(11) 4712-2293

Horário de atendimento

A maioria dos setores atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. É recomendável consultar o site oficial ou telefonar previamente para confirmar horários específicos ou serviços especializados.

Como entrar em contato com a Prefeitura de São Roque

Atendimento presencial

Para quem prefere o atendimento presencial, a prefeitura está localizada na Praça da República, nº 57, Centro, São Roque/SP. É importante agendar previamente, caso necessário, para evitar filas e garantir o melhor atendimento.

Atendimento online

O site oficial da Prefeitura de São Roque (https://www.saoroque.sp.gov.br) oferece diversos serviços digitais e informações atualizadas. Além disso, existe um canal de atendimento via WhatsApp para facilitar a comunicação com a administração pública.

Redes sociais

A prefeitura também está presente nas redes sociais, onde publica notícias, novidades e canais de contato. Acompanhe o perfil oficial no Facebook e Instagram para ficar informado sobre tudo o que acontece na cidade.

Serviços oferecidos pelo telefone da prefeitura

A seguir, uma tabela com os principais serviços disponíveis pelo contato telefônico da Prefeitura de São Roque:

ServiçoDescrição
Solicitação de documentaçãoEmissão de certidões, autenticidade, segunda via de documentos
Solicitações de obras e manutençãoReclamações, pedidos de reparos em vias públicas
Informação sobre saúde e programas de saúdeAgendamento de consultas, campanhas e orientações
Inscrição e matrícula escolarInformações sobre vagas e procedimentos escolares
OuvidoriaEncaminhamento de reclamações, elogios e sugestões

Dicas para um atendimento eficiente pelo telefone

  • Tenha todas as informações em mãos: documentos pessoais, número de protocolo, endereços e detalhes específicos do serviço.
  • Anote o nome do atendente e o protocolo da ligação: para facilitar acompanhamento.
  • Se necessário, seja claro e objetivo: isso ajuda a agilizar o atendimento.
  • Procure horários de menor movimento: geralmente, início da manhã e final da tarde tendem a ter menos movimento.

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Qual o telefone da prefeitura de São Roque para emergências?

Para emergências relacionadas à segurança pública ou problemas de infraestrutura, o contato é através do Disque Denúncia da Polícia Militar pelo número 190 ou para situações específicas, a cidade dispõe de números de contato emergencial disponíveis no site oficial.

2. Como posso fazer uma denúncia ou reclamação pelo telefone?

Você pode ligar para a Ouvidoria da Prefeitura no telefone (11) 4712-2293. Eles irão encaminhar sua denúncia para o setor competente e garantir que sua reclamação seja analisada e resolvida.

3. É possível agendar atendimentos pelo telefone?

Sim, muitos setores oferecem agendamento via telefone ou online. Recomenda-se consultar o serviço desejado previamente, ligando para o número correspondente.

4. Existe algum canal de atendimento via WhatsApp?

Sim, a Prefeitura de São Roque possui um serviço de atendimento via WhatsApp para facilitar a comunicação. O número de contato está disponível no site oficial e nas redes sociais da prefeitura.

5. Quais são os principais canais de contato da prefeitura?

Além do telefone, os canais principais são o site oficial, as redes sociais (Facebook e Instagram), e o atendimento presencial na praça central.

Conclusão

Ter acesso ao telefone da Prefeitura de São Roque é fundamental para garantir um atendimento ágil, prático e eficiente. Seja para solicitar informações, emitir documentos ou esclarecer dúvidas, o contato telefônico é uma ferramenta valiosa para os munícipes. Lembre-se de utilizar os canais disponíveis de forma correta e, sempre que necessário, buscar o atendimento por telefone ou online.

O compromisso da administração pública é oferecer um serviço de qualidade, rápido e acessível a todos. Como afirmou o prefeito João Alberto, "nosso objetivo é estar cada vez mais perto do cidadão, promovendo uma gestão transparente, eficiente e humana."

Utilize os contatos disponíveis de forma consciente, e tenha sempre em mãos todas as informações necessárias para facilitar seu atendimento.

Referências

Esperamos que este artigo tenha sido útil para você. Para mais informações, visite sempre o site oficial da prefeitura ou entre em contato pelos telefones indicados.