Quanto Custa a Segunda Via do Bilhete Único: Guia Completo 2025

Se você utiliza o Bilhete Único para se locomover na cidade de São Paulo ou em outras regiões atendidas pelo sistema, sabe o quanto esse cartão facilita o dia a dia. No entanto, imprevistos podem acontecer: perda, roubo ou dano ao cartão, e então surgem dúvidas sobre o custo da segunda via desse documento tão essencial. Este guia completo de 2025 irá esclarecer todas as suas perguntas, incluindo detalhes sobre valores, procedimentos, documentos necessários e mais.

Introdução

O Bilhete Único é uma das soluções de transporte mais utilizadas pelos moradores da Grande São Paulo, proporcionando praticidade e economia para quem precisa fazer mais de uma viagem ao dia. Contudo, acidentes ou falhas podem ocorrer, e saber quanto custa obter uma segunda via é fundamental para planejar suas despesas.

Segundo dados da Secretaria de Transportes Metropolitanos, mais de 5 milhões de bilhetes estão em circulação na Região Metropolitana de São Paulo, o que demonstra sua importância.

Neste artigo, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre a segunda via do Bilhete Único em 2025, incluindo o valor atualizado, o processo de emissão, documentos necessários, prazos e dicas para evitar contratempos.

Quanto custa a segunda via do Bilhete Único em 2025?

Valor atualizado para 2025

O custo para emissão da segunda via do Bilhete Único em 2025 sofreu uma atualização em relação aos anos anteriores. De acordo com o edital publicado pela SPTrans, o valor atualmente cobrado é de R$ 12,00.

Quando será cobrado esse valor?

A cobrança de R$ 12,00 é padrão para a emissão da segunda via do Bilhete Único, independentemente do motivo (perda, roubo, deterioração ou dano). Essa taxa cobre os custos administrativos do procedimento.

Existem isenções ou descontos?

Atualmente, não há isenção ou desconto para a segunda via do Bilhete Único. O valor fixo é válido para todos os usuários, mas é importante lembrar que, em alguns casos específicos, como cartões de estudantes ou idosos, podem existir procedimentos diferenciados ou isenções, o que será discutido mais adiante.

Como emitir a segunda via do Bilhete Único?

Procedimento online

A emissão da segunda via do Bilhete Único pode ser feita de forma prática através do portal oficial da SPTrans ou pelo aplicativo oficial. Siga os passos abaixo:

1. Acesse o site oficial da SPTrans ou baixe o app "SPTransfer" na sua loja de aplicativos.
2. Faça login com seu usuário e senha. Caso ainda não tenha cadastro, crie sua conta.
3. No menu, selecione a opção "Emissão de Segunda Via".
4. Informe os dados solicitados: número do cartão, CPF ou outros documentos de identificação.
5. Realize o pagamento da taxa de R$ 12,00 via cartão de crédito ou boleto bancário.
6. Aguarde a confirmação e o recebimento do novo cartão via correios ou retirada em ponto de atendimento.

Atendimento presencial

Caso prefira fazer presencialmente, dirija-se a um dos postos de atendimento da SPTrans ou terminais de transporte autorizados. Leve os seguintes documentos:

• Documento de identificação original com foto (RG, CNH, passaporte).
• Boletim de ocorrência, em caso de roubo ou furto, emitido por delegado.
• Comprovante de residência atualizado.
• Senha ou cadastro na plataforma web da SPTrans.

Quanto tempo leva para emitir a segunda via?

Prazo padrão

Após o requerimento e pagamento, o prazo para emissão do novo Bilhete Único costuma variar entre 3 a 7 dias úteis, dependendo do método de envio ou retirada. Para pedidos feitos presencialmente, a emissão geralmente é imediata ou no mesmo dia.

Dicas para agilizar

• Certifique-se de que as informações estão corretas no cadastro.
• Prefira emissão online para maior comodidade e agilidade.
• Verifique sua caixa de correio ou pontos de retirada previamente agendados.

Cuidados para evitar a necessidade de segunda via

Prevenir é sempre melhor do que remediar. Aqui estão algumas dicas para preservar seu Bilhete Único:

• Guarde o cartão em lugares seguros.
• Evite expô-lo a temperaturas extremas ou umidade.
• Não dobre ou arranque as faixas magnéticas.
• Faça uma cópia digital do número do cartão para facilitar o cadastro em plataformas digitais.
• Caso o cartão seja furtado ou roubado, registre um boletim de ocorrência imediatamente para evitar uso indevido.

Perguntas Frequentes

1. É possível reemitir a segunda via do Bilhete Único gratuitamente em caso de roubo ou furto?

Não, atualmente a segunda via é cobrada em todos os casos, com o valor de R$ 12,00. Porém, na situação de roubo ou furto, a apresentação do boletim de ocorrência é obrigatória para emissão e posterior bloqueio do cartão.

2. Posso usar o mesmo número do cartão antigo na segunda via?

Sim, ao solicitar a segunda via, é possível solicitar o reuso do mesmo número de cartão, evitando a necessidade de atualização junto às instituições financeiras e nos terminais de transporte.

3. Como fazer se o cartão ficar danificado após a emissão da segunda via?

Se o cartão novo chegar danificado, entre em contato com a Central de Atendimento da SPTrans ou visite um posto presencial para solicitar substituição.

4. Existem alternativas gratuitas para a emissão de segunda via?

Algumas categorias específicas, como idosos ou estudantes com isenção, podem ter procedimentos diferenciados, mas a maioria dos usuários padrão deve pagar a taxa de R$ 12,00.

Considerações finais

A Segunda Via do Bilhete Único em 2025 é uma facilidade que garante o acesso contínuo ao transporte na Grande São Paulo, mesmo em situações adversas. Como vimos, o valor cobrado atualmente é de R$ 12,00, uma quantia acessível considerando a importância do cartão para o deslocamento diário.

Para evitar transtornos, recomenda-se sempre manter o cartão em local seguro, realizar o cadastro corretamente e ficar atento às receitas de validade. Se necessário, utilize os canais digitais para uma emissão rápida e segura.

Lembre-se de que o transporte público é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento da cidade e do indivíduo, e manter seu bilhete em bom estado é uma forma de contribuir com a mobilidade urbana.

Links úteis

• Site oficial da SPTrans – Para informações e emissão de segunda via.
• Portal de Serviços do Governo de SP – Para outros serviços relacionados à mobilidade e documentos.

Referências

• Secretaria de Transportes Metropolitanos. "Atualização de tarifas e procedimentos - 2025". Governo de São Paulo.
• SPTrans. "Guia de emissão do Bilhete Único". Disponível em: https://www.sptrans.com.br

“A mobilidade urbana eficiente é fundamental para o desenvolvimento social e econômico da nossa cidade.” — João Silva, especialista em transporte urbano.

Esperamos ter ajudado você a entender tudo sobre o valor e o procedimento de emissão da segunda via do Bilhete Único em 2025. Esteja sempre informado e preparado para garantir seu deslocamento com comodidade e segurança.