MDBF Passagem de Plantão Enfermagem Exemplo: Guia Completo para Profissionais
A passagem de plantão na enfermagem é uma etapa fundamental para garantir a continuidade e a segurança do cuidado ao paciente. Quando feita de forma eficaz, evita erros, melhora a comunicação entre equipes e promove um ambiente mais seguro para pacientes e profissionais. No entanto, muitas vezes, essa atividade é subestimada ou realizada de forma inadequada, colocando em risco a qualidade do atendimento.
Este artigo aborda de forma detalhada o que é uma passagem de plantão de enfermagem, apresenta exemplos práticos e fornece um guia completo para profissionais que desejam aprimorar sua rotina e garantir uma comunicação eficiente ao final de cada turno. Além disso, disponibilizamos dicas, perguntas frequentes e referências importantes para aprofundamento.
O que é a passagem de plantão na enfermagem?
A passagem de plantão é o momento em que um profissional de enfermagem transmite informações essenciais do turno que está encerrando para o próximo. Essa troca de informações deve ser clara, objetiva e completa, proporcionando assim a continuidade do cuidado ao paciente e evitando possíveis falhas ou erros.
Importância da passagem de plantão
- Segurança do paciente: informações precisas ajudam a evitar erros de medicação, tratamentos ou procedimentos.
- Continuidade do cuidado: garante que o profissional que inicia o novo turno conheça o estado atual do paciente.
- Comunicação eficaz: promove clareza entre as equipes de enfermagem e demais profissionais de saúde.
- Registro de informações: documentação adequada evita ambiguidades futuras.
“A comunicação eficaz na enfermagem é o alicerce para uma assistência segura e de qualidade.” — Conselho Federal de Enfermagem (Cofen)
Como fazer uma passagem de plantão eficiente?
Elementos essenciais da passagem de plantão
Para que a passagem de plantão seja eficiente, alguns pontos devem ser considerados:
- Preparação prévia: revisão dos prontuários, registros e protocolos.
- Escolha de um ambiente adequado: intervalo livre de ruídos e interrupções.
- Utilização de uma rotina padronizada: como roteiro para garantir todas as informações necessárias.
- Comunicação clara e objetiva: evitar ambiguidades e manter o foco.
- Registro documentado: anotação de informações relevantes no prontuário.
Exemplo de roteiro para passagem de plantão
| Etapa | Descrição |
|---|---|
| Identificação do paciente | Nome, idade, número de prontuário, quarto,leito |
| Estado geral | Condição clínica, sinais vitais, queixas ou alterações relevantes |
| Medicamentos em uso | Lista de medicamentos atuais, dosagens, horários e observações |
| Procedimentos realizados | Intervenções feitas, resultados ou pendências |
| Cuidados específicos | Dieta, mobilização, higiene, sinais de complicações |
| Observações gerais | Outras informações relevantes, visitas, contatos com familiares |
| Pendências ou recomendações | Exames agendados, avaliações futuras, recomendações de cuidados |
Exemplo prático de passagem de plantão na enfermagem (parte 1)
Enfermeira A (chegada)
Bom dia, equipe. Encerrando meu turno, gostaria de informar sobre alguns pontos importantes. Paciente João Silva, quarto 402, está estável, com sinais vitais dentro da normalidade. O paciente apresentou uma dor leve, controlada com paracetamol. Está em dieta normal e sem alterações no exame de rotina. Administramos o medicamento X às 7h, sem intercorrências. O paciente realizou higiene às 6h e foi mobilizado às 8h. Ainda há pendente a troca de dressings na ferida cirúrgica, agendada para amanhã às 9h. O paciente realizou a fisioterapia ontem e não apresentou queixas.
Enfermeira B (início)
Obrigada, enfermeira. Vou dar sequência ao cuidado do paciente João Silva, mantendo o monitoramento da dor e realizando a troca de dressings conforme agendado. Reforçando a importância de observar sinais de possível infecção ou complicações na ferida, além de garantir a continuidade da medicação.
Exemplo prático de passagem de plantão na enfermagem (parte 2)
Enfermeira B (início)
Boa tarde, equipe. Encerrando meu turno, faço o seguinte resumo: paciente Maria Oliveira, quarto 405, encontra-se estável, com sinais vitais normais. Relata apenas cansaço, sem dor ou febre. Está em dieta líquido, com administração de dipirona se necessário. Realizou higiene às 14h e não houve intercorrências. Está aguardando retorno de exames laboratoriais agendados para amanhã às 10h. Recomendado monitorar sinais de desconforto e manter hidratação adequada. A visita de familiares às 16h foi atendida.
Dicas para uma passagem de plantão eficiente
- Use uma linguagem clara e objetiva: evite termos técnicos que possam gerar dúvidas.
- Prefira registros escritos: além da comunicação verbal, registre no prontuário sempre que necessário.
- Respeite a confidencialidade: compartilhe informações relevantes apenas com quem deve ter acesso a elas.
- Esteja atento ao tempo: uma passagem de plantão eficiente não precisa ser longa, mas deve ser completa.
- Treine suas habilidades de comunicação: invista em desenvolvimento para melhorar a troca de informações.
Tabela de recomendações para passagem de plantão
| Recomendações | Descrição |
|---|---|
| Padronize rotinas | Utilize roteiros ou formulários padronizados |
| Seja claro e objetivo | Evite ambiguidades e informações irrelevantes |
| Use recursos audiovisuais | PowerPoint, aplicativos ou diários eletrônicos que facilitam a organização |
| Faça perguntas abertas | Para garantir compreensão por parte do colega que assume o turno |
| Documente sempre | Anote todas as informações relevantes no prontuário |
Perguntas frequentes (FAQ)
1. Qual a importância de seguir um roteiro na passagem de plantão?
Seguir um roteiro garante que nenhuma informação importante seja esquecida, promove a padronização do processo e aumenta a segurança do paciente.
2. Como lidar com informações delicadas ou confidenciais durante a passagem de plantão?
Respeite a confidencialidade de cada paciente, compartilhando informações apenas com profissionais autorizados e em ambiente privativo.
3. É obrigatório fazer a passagem de plantão verbal e por escrito?
Sim. Ambos os métodos complementam-se para assegurar uma comunicação eficiente e registrar informações relevantes.
4. Como evitar erros na passagem de plantão?
Preparando-se previamente, usando roteiros, sendo claro na comunicação e documentando todas as informações importantes.
Conclusão
A passagem de plantão é uma fase crucial na rotina da enfermagem, cuja qualidade impacta diretamente na segurança do paciente e na eficiência do cuidado. Seguir um padrão, usar exemplos práticos, manter uma comunicação clara e registrar corretamente são ações que elevam o padrão de atuação do profissional de enfermagem.
Investir na melhoria contínua dessa prática contribui para a diminuição de erros, aumenta a satisfação da equipe e, sobretudo, promove um ambiente hospitalar mais seguro e eficaz.
Para aprimorar ainda mais suas habilidades, confira os recursos disponíveis na Associação Brasileira de Enfermagem (ABEn) e o Conselho Federal de Enfermagem (Cofen).
Referências
- Conselho Federal de Enfermagem (Cofen). Manual de Rotinas de Enfermagem. Brasília, 2020.
- Souza, M. P. et al. Comunicação em saúde: estratégias na passagem de plantão. Revista Brasileira de Enfermagem, 2019.
- Silva, R. T. Importância da comunicação na enfermagem. Enfermagem Atual, 2021.
- Ministério da Saúde. Protocolos de Segurança do Paciente na Enfermagem. Brasília, 2018.
- Associação Brasileira de Enfermagem (ABEn)
Este artigo visa oferecer um guia completo para que os profissionais de enfermagem possam aprimorar a sua prática na passagem de plantão, promovendo segurança e qualidade no cuidado.