Passagem de Plantão Enfermagem: Guia Completo para Profissionais

A passagem de plantão é uma atividade fundamental na rotina de enfermagem, garantindo a continuidade do cuidado e a segurança do paciente. Essa prática consiste na comunicação de informações relevantes entre profissionais de saúde ao final de um turno, para que o próximo seja informado sobre o estado do paciente, tratamentos, intervenções pendentes e cuidados especiais. A qualidade dessa troca de informações pode impactar diretamente a evolução clínica do paciente e a eficiência da equipe.

Neste guia completo, abordaremos tudo o que você, profissional de enfermagem, precisa saber sobre passagem de plantão, incluindo boas práticas, procedimentos, limitações legais, uso de tecnologias e dicas para otimizar esse momento essencial.

O que é a passagem de plantão em enfermagem?

A passagem de plantão é o procedimento de comunicação entre as equipes de enfermagem ao final de um turno de trabalho. Ela visa fornecer todas as informações relevantes para garantir a continuidade do cuidado ao paciente, evitar erros médicos e assegurar a segurança do paciente.

De acordo com a Resolução da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), a comunicação eficiente durante a passagem de plantão está diretamente relacionada à segurança do paciente, além de ser uma responsabilidade ética da equipe de saúde.

Importância da passagem de plantão na enfermagem

A passagem de plantão eficaz é crucial por diversos motivos:

• Segurança do paciente: informações precisas evitam erros de medicação, procedimentos e cuidados inadequados.
• Continuidade do cuidado: garante que o próximo turno esteja atualizado sobre evoluções clínicas, tratamentos e intervenções.
• Redução de riscos legais: uma documentação clara e precisa serve como evidência de cuidados prestados.
• Melhoria na comunicação: fortalece a relação entre as equipes de saúde, promovendo um ambiente colaborativo.

Procedimentos e boas práticas na passagem de plantão

Preparação para a passagem de plantão

Antes de iniciar a passagem, alguns passos essenciais devem ser seguidos:

• Revisar a ficha de enfermagem, prontuários e resultados de exames.
• Organizar as informações de forma clara e objetiva.
• Confirmar se todos os registros estão atualizados.

Estrutura básica da passagem de plantão

Uma troca de turnos bem estruturada deve conter:

Comunicação verbal e escrita

A comunicação verbal deve ser clara, objetiva e respeitosa, evitando ambiguidades. Sempre use linguagem técnica adequada, porém compreensível para toda a equipe envolvida.

A documentação escrita deve seguir os padrões institucionais, sendo legível, precisa e completa. Recomenda-se o uso de linguagem formal e registros em tempo real para evitar esquecimentos.

Dicas para uma passagem de plantão eficiente

• Reserve um tempo adequado para a troca de turno, sem pressa.
• Use checklists para garantir que nenhuma informação importante seja esquecida.
• Utilize a tecnologia disponível, como prontuários eletrônicos, para facilitar a comunicação.
• Faça perguntas e esclareça dúvidas com a equipe que está saindo.
• Seja pontual e respeitoso com seus colegas.

Tecnologias e recursos utilizados na passagem de plantão

Prontuário eletrônico

O uso de prontuários eletrônicos tem se tornado padrão, facilitando a troca de informações e reduzindo erros de transcrição. Algumas plataformas oferecem funcionalidades específicas para facilitar os registros durante a passagem de plantão, como alertas automáticos e relatórios consolidados.

Aplicações móveis e sistemas de comunicação

Aplicativos específicos de saúde permitem comunicação instantânea entre equipes, além de registros de tarefas e alertas em tempo real, contribuindo para uma passagem de plantão mais eficaz.

Segurança da informação

É fundamental garantir a proteção dos dados dos pacientes durante essa troca, respeitando a legislação vigente, como a lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Limitações e desafios na passagem de plantão

Apesar de toda a estrutura prevista, alguns desafios podem afetar a qualidade da passagem de plantão, como:

• Falta de tempo devido a rotinas intensas.
• Comunicação inadequada ou incompleta.
• Falhas nos registros escritos ou eletrônicos.
• Comunicação verbal interrompida ou desrespeitosa.
• Resistência à adoção de novas tecnologias.

Para superar esses obstáculos, recomenda-se treinamento contínuo, sensibilização da equipe e implementação de protocolos padronizados.

Legislação e regulamentação relacionada à passagem de plantão

A Resolução do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN) nº 655/2022 reforça a importância de registros precisos e claros na rotina do profissional de enfermagem, incluindo a passagem de plantão.

A publicação do Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem também reforça o compromisso com a comunicação eficiente e o cuidado centrado no paciente.

Perguntas frequentes (FAQs)

1. Qual a importância da passagem de plantão na segurança do paciente?

A passagem de plantão garante que todas as informações relevantes estejam disponíveis para o próximo profissional, minimizando riscos de erros, complicações e prevenindo eventos adversos.

2. Quais são os principais elementos que devem constar na passagem de plantão?

Incluem-se estado clínico, tratamentos em andamento, intervenções realizadas, próximas ações e observações gerais.

3. Como otimizar a passagem de plantão em tempos de rotina agitada?

Utilizando checklists, tendo uma preparação adequada, empregando tecnologia e promovendo uma cultura de comunicação aberta e respeitosa.

4. Quais tecnologias podem auxiliar na passagem de plantão?

Prontuários eletrônicos, aplicativos de comunicação entre equipes, sistemas de alerta e registros digitais seguros.

5. Como garantir a conformidade legal na documentação?

Seguindo as orientações do COFEN, utilizando registros completos e legíveis, e respeitando as legislações de proteção de dados pessoais.

Conclusão

A passagem de plantão em enfermagem é uma etapa indispensável para assegurar a continuidade do cuidado, a segurança do paciente e a eficiência da equipe de saúde. Investir em práticas padronizadas, comunicação clara e uso de tecnologias contribui para fortalecer a qualidade do serviço ofertado.

Profissionais de enfermagem desempenham um papel fundamental nesse processo, e sua dedicação à excelência nesse momento reforça o compromisso ético e profissional que todos devem cultivar.

Para aprimorar suas habilidades e conhecer mais sobre boas práticas na área, vale a pena consultar fontes como o Portal Educação sobre boas práticas na passagem de plantão, além de acompanhar atualizações do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN).

"A comunicação é a ponte que conecta o cuidado ao paciente à segurança e ao bem-estar dele." – Autor desconhecido

Referências

1. Conselho Federal de Enfermagem (COFEN). Resolução nº 655/2022. Disponível em: https://www.cofen.gov.br/resolucao-cofen-n-6552022_103795.html.

2. Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Guia de Segurança do Paciente. Disponível em: https://www.gov.br/anvisa/pt-br/assuntos/medicamentos/medicamentos-para-consulta/guia-de-seguranca-do-paciente.

3. Portal Educação. Boas práticas na passagem de plantão. Disponível em: https://www.portaleducacao.com.br.

4. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Lei nº 13.709/2018. Disponível em: https://legislacao.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/2018/L13709.htm.