MDBF Onde dá entrada no Seguro DPVAT: Guia Completo 2025
O Seguro DPVAT é um benefício fundamental para motoristas, passageiros, ciclistas e pedestres envolvidos em acidentes de trânsito no Brasil. Criado para proteger vítimas de acidentes, ele garante indenizações por danos pessoais, como assistência médica, invalidez ou morte. Contudo, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre onde e como dar entrada no Seguro DPVAT após um acidente. Este guia completo de 2025 irá esclarecer todas as suas dúvidas, orientando você passo a passo sobre os procedimentos e os locais adequados para solicitar a indenização.
Segundo dados do Governo Federal, cerca de 3 milhões de indenizações são pagas anualmente, reforçando a importância de compreender o processo corretamente.
O que é o Seguro DPVAT?
O Seguro DPVAT — sigla de Danos Pessoais causados por Veículos Automotores de Via Terrestre — é um benefício obrigatório no Brasil, cuja função é garantir assistência financeira às vítimas de acidentes de trânsito, independentemente de culpa. Ele cobre despesas médicas, invalidez permanente ou morte, assegurando um respaldo às famílias e às vítimas.
Como funciona o Seguro DPVAT?
Ao sofrer um acidente envolvendo veículos automotores terrestres, a vítima ou seus responsáveis devem entrar em contato com os canais oficiais do Seguro DPVAT para solicitar a indenização. A partir de 2021, o pagamento passou a ser gerido pelo Banco Bradesco e pelo Consórcio Bradesco Seguros, sendo facilitado o acesso digital ao serviço.
Coberturas oferecidas pelo Seguro DPVAT:
| Cobertura | Descrição | Limite máximo |
|---|---|---|
| Assistência médica | Atendimento e reembolso de despesas médicas e hospitalares | R$ 2.700,00 |
| Invalidez permanente | Indenização por invalidez total ou parcial permanente | até R$ 13.500,00 |
| Morte | Indenização aos dependentes ou familiares | R$ 13.500,00 |
Onde dá entrada no Seguro DPVAT?
Locais e canais de solicitação
Existem diversos locais e canais para dar entrada no Seguro DPVAT, permitindo acesso tanto presencial quanto digital:
1. Online (mais rápido e acessível)
- Site oficial do DPVAT: https://www.dpvatsegurofundacao.com.br/
- Aplicativo Seguro DPVAT (disponível para Android e iOS)
Segundo o presidente da Fundação DPVAT, “a digitalização dos processos tem facilitado a vida das vítimas, reduzindo o tempo de análise e pagamento”.
2. Presencialmente
- Agências do Banco Bradesco: autorizadas a receber solicitações de indenização.
- Correios: mediante envio de documentação via correio para os endereços indicados no site oficial.
- Unitrans: postos de atendimento credenciados em várias regiões do país.
3. Por telefone
- Atendimento via Central de Relacionamento: 0600 60 60 341 (custo de chamada local)
Passo a passo para dar entrada
- Reúna a documentação necessária, como prontuário médico, boletim de ocorrência, documentos pessoais, documentos do veículo envolvido, entre outros.
- Acesse o site oficial ou o aplicativo.
- Preencha o Formulário de Requerimento de Indenização com dados precisos.
- Anexe os documentos digitalizados ou envie ao local escolhido.
- Aguarde a análise, que pode levar até 30 dias úteis.
- Receba a indenização na conta bancária informada ou conforme instruções recebidas.
Documentação necessária para solicitar o Seguro DPVAT
| Documentos | Descrição |
|---|---|
| Documento de identificação oficial (RG, CNH, CPF) | Com foto e válido |
| Boletim de ocorrência policial (se houver) | Para acidentes com vítimas fatais ou feridos graves |
| Comprovante de residência | Atualizado |
| Relatórios médicos e exames | Que comprovem os custos e danos à vítima |
| Laudos e prontuários médicos | Para comprovação do acidente e suas consequências |
| Documentos do veículo envolvido | Certificado de registro e licenciamento (CRLV) |
Como solicitar indenização por morte ou invalidez
Para vítimas que tiveram óbito ou invalidez permanente, o procedimento é semelhante, mas requer documentos adicionais, como atestado de óbito ou laudos de avaliação médica especializada. Essas informações devem ser enviadas durante o processo de requerimento.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Quem tem direito ao Seguro DPVAT?
Qualquer vítima de acidente de trânsito envolvendo veículos automotores terrestres, incluindo motoristas, passageiros, ciclistas e pedestres.
2. Qual o prazo para solicitar o Seguro DPVAT?
O prazo máximo é de 3 anos a partir da data do acidente.
3. Posso solicitar o Seguro DPVAT se não tiver registro de ocorrência policial?
Sim. O registro policial facilita o processo, mas não é obrigatório. Outros documentos médicos podem complementar a solicitação.
4. Qual o valor máximo de indenização?
Depende do tipo de dano:- Assistência médica: até R$ 2.700,00- Invalidez permanente: até R$ 13.500,00- Morte: até R$ 13.500,00
5. Como consultar o pagamento do benefício?
A consulta pode ser feita pelo site oficial ou pelo aplicativo, usando o número do requerimento ou CPF.
Conclusão
Saber onde dá entrada no Seguro DPVAT é fundamental para garantir que vítimas de acidentes de trânsito recebam a assistência que lhes cabe por direito. Seja por meio do canal digital, presencial ou telefônico, o mais importante é reunir os documentos corretos e seguir os passos indicados para agilizar o processo de indenização.
Lembre-se de que, em caso de dúvidas, a Fundação DPVAT oferece um atendimento dedicado para esclarecer suas questões e facilitar sua solicitação. Com o avanço da tecnologia, solicitar o benefício tornou-se mais acessível e eficiente, garantindo que os recursos cheguem às vítimas com a menor demora possível.
Referências
- Fundação DPVAT. “Como Solicitar o Seguro DPVAT 2025”. Available at: https://www.dpvatsegurofundacao.com.br/
- Banco Bradesco Seguros. "Gestão do Seguro DPVAT". Available at: https://www.bradescoseguros.com.br/