O Que É Organograma: Guia Completo Sobre Estrutura Organizacional

Na gestão de uma empresa, organização e eficiência são essenciais para o sucesso. Uma ferramenta fundamental que ajuda a estruturar e visualizar como uma organização está organizada é o organograma. Conhecer o que é e como utilizar um organograma é indispensável para gestores, colaboradores e interessados na dinâmica corporativa. Neste artigo, apresentaremos um guia completo sobre o tema, abordando conceitos, tipos, vantagens, exemplos e dúvidas mais frequentes, além de dicas para criar um organograma eficiente.

O Que é um Organograma?

Um organograma é uma representação gráfica da estrutura de uma organização, que mostra as relações hierárquicas, funções, departamentos e linhas de comunicação entre as áreas da empresa. Ele funciona como um mapa visual que facilita a compreensão da distribuição de responsabilidades e a cadeia de comando dentro de uma organização.

Definição Formal

Segundo uma das principais referências em administração, o organograma é definido como:

“Representação gráfica da estrutura formal de uma organização que demonstra suas unidades, cargos, funções, e as relações de autoridade e comunicação entre elas.” — Chiavenato, Idalberto (2007). Administração de Recursos Humanos.

Por Que Usar um Organograma?

O uso de um organograma traz diversos benefícios, incluindo:

• Clareza na hierarquia: Ajuda todos os colaboradores a entenderem suas posições e suas responsabilidades dentro da organização.
• Facilidade na comunicação: Estabelece linhas claras de comunicação, evitando confusões.
• Identificação de estruturas: Permite analisar a distribuição das tarefas e funções.
• Apoio na tomada de decisão: Fornece uma visão geral que auxilia gestores na reorganização ou ampliação da equipe.
• Alinhamento estratégico: Contribui para o alinhamento dos objetivos da equipe com os da organização.

Tipos de Organograma

Existem diferentes tipos de organogramas que podem ser utilizados conforme a necessidade da organização. A seguir, destacamos os principais:

1. Organograma Vertical (Hierárquico)

Representa a estrutura de comando de cima para baixo, mostrando as linhas de autoridade e supervisão.

2. Organograma Horizontal (Ou Funcional)

Foca na divisão por departamentos ou funções, facilitando a visualização das áreas de atuação.

3. Organograma Matricial

Combina elementos do vertical e do horizontal, comum em organizações que possuem estruturas de projetos e de funções simultaneamente.

4. Organograma Circular

Utilizado principalmente para empresas inovadoras, enfatiza a colaboração e relação entre as áreas, ao invés da hierarquia linear.

Como Criar um Organograma Eficiente

Para criar um organograma que realmente agregue valor, siga os passos abaixo:

Passo 1: Levantar informações

Recolha dados sobre os cargos, departamentos e as linhas de autoridade existentes na organização.

Passo 2: Definir o tipo de organograma

Escolha o tipo mais adequado às necessidades da sua empresa, considerando sua estrutura e objetivos.

Passo 3: Estruturar a hierarquia

Organize os cargos de acordo com os níveis de autoridade e subordinados.

Passo 4: Utilizar softwares de desenho

Use ferramentas como Lucidchart, Microsoft Visio ou até planilhas do Excel para montar o organograma de forma clara e estética.

Passo 5: Revisar e atualizar constantemente

A organização evolui, assim, o organograma deve refletir mudanças na estrutura da empresa ao longo do tempo.

Exemplos de Organogramas

A seguir, apresentamos uma tabela que exemplifica possíveis estruturas de um organograma simples de uma pequena empresa:

Fonte: Adaptado de Modelo de organograma para pequenas empresas.

Importância do Organograma na Gestão Empresarial

Melhorias na Comunicação

Ao visualizarem a estrutura, todos os colaboradores entendem “quem reporting,” facilitando a comunicação formal e informal.

Identificação de Lacunas Organizacionais

Problemas de sobrecarga de trabalho ou redundância podem ser detectados com facilidade ao analisar o organograma.

Apoio na Reestruturação

Na hora de expandir ou reajustar a estrutura, o organograma é uma ferramenta essencial para planejar e comunicar mudanças.

Dicas Para Otimizar Seu Organograma

• Seja claro e objetivo, evitando sobrecarregar o gráfico com detalhes desnecessários.
• Use cores e símbolos para diferenciar áreas ou níveis hierárquicos.
• Atualize o documento regularmente, refletindo as mudanças na estrutura organizacional.
• Incentive o uso do organograma nas orientações internas e treinamentos.

Perguntas Frequentes sobre Organograma

1. Qual a diferença entre organograma e organigramas?

Embora ambos sejam utilizados para representar a estrutura organizacional, o termo organograma geralmente se refere à representação gráfica, enquanto organigramas podem incluir outras formas de documentação. No entanto, na prática, os termos são usados de forma intercambiável.

2. Quais as vantagens de um organograma digital?

A versão digital permite atualizações rápidas, fácil compartilhamento, integração com outras ferramentas administrativas e acessibilidade remota.

3. Como fazer um organograma em uma startup?

Comece identificando os principais cargos, funções e responsabilidades, usando uma estrutura simples. À medida que a empresa cresce, evolua para organogramas mais detalhados e complexos.

Conclusão

O organograma é uma ferramenta vital para a organização eficiente de qualquer empresa. Além de facilitar a comunicação, melhora a compreensão da estrutura de responsabilidades, auxilia na tomada de decisões e contribui para um ambiente de trabalho mais transparente. Seja em pequenas empresas ou grandes corporações, um organograma bem elaborado é parte integrante de uma gestão estratégica e saudável.

Com o avanço tecnológico, hoje é possível criar e compartilhar organogramas de forma rápida e prática, tornando-os acessíveis a toda equipe. Para quem deseja aprofundar seus conhecimentos e criar um organograma profissional, diversas ferramentas online podem auxiliar nesse processo.

Se deseja saber mais sobre como estruturar sua equipe ou otimizar sua gestão, confira também os recursos disponíveis em LinkedIn for Business e Harvard Business Review.

Referências

• Chiavenato, Idalberto. Administração de Recursos Humanos. 2007.
• maximization.com.br. “Modelos de Organogramas e Sua Importância na Gestão Empresarial”. Acesso em 2023.
• Lucidchart. “Guide to Creating Organizational Charts”. Disponível em: https://www.lucidchart.com/pages/examples/organizational-chart-guide

Este conteúdo foi elaborado para auxiliar gestores, estudantes e profissionais interessados em compreender e aplicar eficazmente o conceito e a prática do organograma na administração empresarial.