Número de Telefone da Nubank: Como Encontrar Contato Rápido
A Nubank é uma das maiores fintechs do Brasil, reconhecida por sua plataforma fácil de usar, excelente atendimento ao cliente e serviços financeiros inovadores. Para garantir uma experiência completa e satisfatória, é fundamental saber como entrar em contato com a equipe de suporte da Nubank de forma rápida e eficiente. Neste artigo, você vai encontrar todas as informações necessárias sobre o número de telefone da Nubank, além de dicas práticas para contato, respostas às perguntas frequentes e orientações para resolver problemas comuns.
Se você busca um contato direto e confiável, continue a leitura e descubra tudo o que precisa para falar com a Nubank sem complicações.

Por que é importante saber o número de telefone da Nubank?
Seja para reportar uma suspeita de fraude, bloquear seu cartão, solicitar informações sobre sua conta ou resolver qualquer outro problema, ter acesso ao contato telefônico é fundamental. Embora a Nubank priorize seus canais digitais, o suporte telefônico ainda é uma maneira rápida e eficiente de resolver questões emergenciais.
Como Encontrar o Número de Telefone da Nubank
Existem algumas formas de acessar o telefone de suporte da Nubank de maneira prática:
- Através do aplicativo oficial
- Por meio do site oficial
- Utilizando canais de atendimento ao cliente
A seguir, detalharemos cada uma dessas opções para facilitar seu contato.
Número de Telefone da Nubank: Qual é?
Atualmente, o número de telefone oficial da Nubank para atendimento ao cliente é:
| Serviço | Número de Telefone | Horário de Atendimento |
|---|---|---|
| Suporte ao cliente (não emergencial) | 0800 591 2117 | 24 horas por dia, 7 dias por semana |
| Atendimento emergencial (fraudes, bloqueios) | 0800 288 4707 | 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Observação: O atendimento é gratuito para ligações feitas de telefones fixos ou móveis.
Como usar o suporte telefônico da Nubank de forma eficiente?
Ligando para o número correto
Para evitar transtornos, sempre verifique se você está usando o número oficial:
- Você pode conferir o contato pelo aplicativo Nubank, na aba de ajuda.
- Consulte o site oficial da Nubank (https://nubank.com.br) para garantir que os números estão atualizados.
Tenha seus dados em mãos
Ao ligar, esteja com documentos pessoais, número do seu cartão ou informações relacionadas à sua conta, para agilizar o processo de atendimento.
Prepare suas perguntas ou problemas antecipadamente
Isso ajuda a tornar a conversa mais clara e direta, garantindo uma solução mais rápida.
Outras formas de contato com a Nubank
Além do telefone, a Nubank oferece canais de suporte digitais que podem ser úteis:
- Chat pelo aplicativo
- Central de Ajuda no site
- Redes sociais (Twitter, Facebook, Instagram)
Dica: Sempre prefira canais oficiais para evitar golpes e fraudes.
Tabela resumida dos canais de atendimento da Nubank
| Canal de Atendimento | Como acessar | Vantagens | Observações |
|---|---|---|---|
| Telefone (não emergencial) | 0800 591 2117 | Atendimento 24/7 | Atendimento por telefone gratuito |
| Telefone emergencial | 0800 288 4707 | Para casos de fraude ou bloqueio | Atendimento 24/7 |
| Chat pelo app | Na aba de ajuda | Atendimento imediato | Disponível 24 horas |
| Central de Ajuda | https://help.nubank.com.br | Informações detalhadas | Autosserviço |
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Como posso falar com a Nubank pelo telefone?
Você pode ligar para os números 0800 591 2117 (atendimento geral) ou 0800 288 4707 (emergencial). Basta discar o número no seu telefone e seguir as instruções automatizadas ou falar com um atendente.
2. O suporte telefônico da Nubank funciona 24 horas?
Sim, ambos os números disponíveis operam 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo feriados.
3. É seguro ligar para os números da Nubank?
Sim. Os números oficiais da Nubank são divulgados no site oficial e no aplicativo, garantindo uma comunicação segura.
4. Posso resolver qualquer problema pelo telefone?
Para questões relacionadas ao desbloqueio de cartão, bloquear conta, reportar fraudes ou emergências, o telefone é a melhor opção. Para outras dúvidas, o chat ou a central de ajuda também são eficientes.
5. Há alguma cobrança por ligações para o suporte?
Não. As chamadas para os números da Nubank são gratuitas, independentemente da operadora ou plano de telefonia.
Conclusão
Saber o número de telefone da Nubank é essencial para quem busca uma assistência rápida e confiável. Mesmo com a preferência pelo atendimento digital, o telefone continua sendo uma ferramenta importante para resolver problemas emergenciais ou questões que exijam contato direto.
Mantenha sempre à mão os canais oficiais de comunicação, acesse os números corretos e tenha seus dados preparados para facilitar o atendimento.
Como disse a própria equipe da Nubank, "Estamos aqui para tornar sua experiência mais simples e segura." Aproveite essas informações para tirar suas dúvidas com agilidade e segurança.
Referências
- Site oficial da Nubank
- Central de ajuda Nubank
- "O suporte ao cliente eficaz é um diferencial que mantém a fidelidade do usuário", diz especialista em relacionamento com clientes.
Comentários finais
Com todas essas informações, você está preparado para encontrar e utilizar o número de telefone da Nubank de forma eficiente. A organização do suporte por diferentes canais garante que você possa escolher a melhor maneira de resolver suas questões e aproveitar ao máximo os serviços dessa fintech inovadora.
Lembre-se de sempre usar os canais oficiais e manter seus dados seguros. Dessa forma, sua experiência com a Nubank será tranquila, rápida e satisfatória.
MDBF