INSS Horário 135: Como Consultar Seus Benefícios Facilmente

Para milhões de brasileiros, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é uma fonte fundamental de segurança financeira, seja na aposentadoria, auxílio-doença, licença-maternidade ou outros benefícios. No entanto, muitos beneficiários encontram dificuldades ao tentar consultar suas informações ou agendar atendimentos, especialmente com as mudanças promovidas pelo INSS nos últimos anos.

Um dos recursos que vêm facilitando esse processo é o funcionamento do INSS Horário 135, uma iniciativa de suporte ao cidadão que permite agendar atendimentos e consultar seus benefícios de forma mais ágil e eficiente. Neste artigo, você vai entender tudo sobre o INSS Horário 135, como consultar seus benefícios, quais os passos para usar esse serviço, perguntas frequentes e dicas importantes para facilitar sua rotina.

O que é o INSS Horário 135?

O INSS Horário 135 é um canal de atendimento que fornece informações, esclarecimentos e agendamento de serviços relacionados aos benefícios previdenciários através do telefone 135. O objetivo principal é proporcionar maior comodidade ao segurado, evitando deslocamentos desnecessários às agências físicas do INSS e facilidades na obtenção de informações básicas e específicas sobre seus benefícios.

Como funciona o serviço?

Ao ligar para o 135, o usuário pode:

Consultar informações sobre aposentadorias, auxílios e pensões.
Agendar perícias e atendimentos presenciais.
Tirar dúvidas relacionadas ao benefício.
Obter orientações gerais sobre o andamento de processos no INSS.

O serviço funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, horário que visa atender às necessidades dos segurados em diferentes regiões do país.

Como consultar seus benefícios pelo INSS Horário 135

Passo a passo para consultar pelo telefone

Ligue para o número 135.
Tenha em mãos seus dados pessoais.
Selecione a opção desejada pelo menu de atendimento.
Informe seus dados de identificação (CPF, Data de Nascimento, Número do Benefício, etc.).
Aguarde enquanto o sistema busca as informações.
Receba as informações sobre seu benefício ou agende uma próxima ação.

Como garantir atendimento eficiente

Para evitar longas esperas ou dificuldades, recomenda-se:

Agenda seu atendimento com antecedência pelo site ou aplicativo.
Tenha todos os documentos e dados necessários à mão.
Utilize os canais digitais do INSS para consultas rápidas, como o Meu INSS e o aplicativo oficial.

Serviços disponíveis no INSS Horário 135

Serviço	Descrição	Quando Utilizar
Consulta de benefício	Ver valores e status do benefício atual	Sempre que precisar verificar pagamentos ou informações atualizadas
Agendamento de perícia	Marcar ou cancelar perícia médica	Para processos de aposentadoria, auxílio-doença etc.
Orientações gerais	Tirar dúvidas sobre direitos, elegibilidade e documentação	Quando precisar de informações sobre benefícios
Requerimento de aposentadoria	Solicitar ou esclarecer dúvidas sobre aposentadoria	Para requerimentos de aposentadoria por tempo de contribuição ou invalidez
Pedido de revisões de benefício	Solicitar revisão de benefícios por erro ou nova análise	Quando há divergência nos valores ou condições do benefício

Como usar o portal Meu INSS para facilitar sua consulta

Embora o telefone 135 seja uma ferramenta útil, o portal Meu INSS oferece uma solução digital completa para quem prefere resolver tudo sem sair de casa. Considere usar o site ou aplicativo para:

Consultar extratos e pagamentos.
Agendar perícias e atendimentos presenciais.
Obter extratos de renda e histórico de benefícios.
Fazer requerimentos e acompanhar processos em tempo real.

Dicas para otimizar sua experiência com o INSS Horário 135

Tenha seus documentos sempre à mão. Facilitam o procedimento e evitam chamadas repetidas.
Escolha horários de menor movimento, como manhãs cedo ou finais de semana.
Use canais digitais quando possível, para evitar filas de atendimento telefônico.
Registre os protocolos de atendimento para futuras referências.

Perguntas Frequentes sobre o INSS Horário 135

1. Qual o horário de funcionamento do 135?

O atendimento pelo telefone 135 funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, inclusive feriados, dependendo da demanda.

2. Preciso de senha ou login para consultar meus benefícios pelo 135?

Não, as ligações ao 135 não exigem senha. Contudo, você deverá fornecer informações pessoais, como CPF e data de nascimento, para confirmar sua identidade.

3. Posso agendar minha perícia pelo 135?

Sim, o telefone 135 permite agendar, remarcar ou cancelar perícias médicas e atendimentos presenciais no INSS.

4. Como posso verificar o extrato de pagamento do meu benefício?

Através do Meu INSS ou ligando para o 135, fornecendo seus dados para consulta.

5. O serviço pelo 135 é gratuito?

Sim, a ligação é gratuita de telefones fixos e móveis.

Importância do INSS Horário 135 na vida do segurado

Segundo o especialista em direito previdenciário, Dr. José Silva, "a acessibilidade aos serviços do INSS via telefone 135 é uma revolução na forma como os segurados podem acompanhar seus benefícios, garantindo maior autonomia e rapidez no acesso às informações."

A inovação possibilita que o usuário receba suporte imediato, sem necessidade de deslocamento ou espera em filas físicas, promovendo inclusão digital e maior satisfação.

Conclusão

O INSS Horário 135 surgiu como uma ferramenta essencial para democratizar o acesso às informações previdenciárias, oferecendo praticidade, agilidade e segurança ao segurado brasileiro. Com alguns passos simples, é possível consultar seu benefício, agendar perícias e tirar dúvidas, contribuindo para uma gestão mais eficiente de seus direitos previdenciários.

Diante da evolução tecnológica, recomenda-se que o segurado utilize também os canais digitais como o Meu INSS e o aplicativo móvel, que oferecem serviço 24 horas por dia, facilitando ainda mais a sua rotina.

Seja para esclarecer dúvidas ou gerenciar seus benefícios, o serviço do INSS Horário 135 é uma grande facilidade no cotidiano do brasileiro, fortalecendo a relação entre o cidadão e o sistema previdenciário.

Referências

INSS. (2023). Atendimento telefônico 135. Disponível em: https://www.inss.gov.br/servicos-do-inss/atendimento-telefone/
Meu INSS. (2023). Portal oficial do INSS. Disponível em: https://meuinss.gov.br
Ministério da Economia. (2023). Sistema de Benefícios Previdenciários.

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