INSS Agendamento Consulta: Guia Completo para 2025
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desempenha um papel fundamental na proteção social dos trabalhadores brasileiros, oferecendo benefícios como aposentadorias, auxílios-doença, pensões, entre outros. Para acessar esses benefícios de forma eficiente, a realização do agendamento de consultas e atendimentos no INSS tornou-se uma etapa imprescindível. Com o avanço da digitalização, o processo de agendamento ganhou agilidade e praticidade, permitindo que os segurados evitem filas e otimizem seu tempo.
Se você deseja entender como fazer o agendamento da consulta no INSS em 2025, este guia completo oferece todas as informações necessárias, incluindo passo a passo, dicas, perguntas frequentes e dicas para facilitar seu atendimento.

Por que fazer o agendamento INSS?
Benefícios do agendamento prévio
Realizar o agendamento do INSS traz diversas vantagens:
- Evitar filas e longas esperas;
- Ter certeza do dia e horário do atendimento;
- Melhor organização da sua rotina;
- Acesso mais rápido às serviço e benefícios;
- Redução de aglomeração presidindo a pandemia de COVID-19.
Como o agendamento mudou com a digitalização
Antes, era comum enfrentar filas presenciais e dificuldades em agendar por telefone. Atualmente, a plataforma digital do INSS, conhecida como Meu INSS, possibilita o agendamento online, garantindo maior comodidade ao segurado.
Como agendar consulta no INSS em 2025
Passo a passo para agendar pelo site ou aplicativo
Para agendar sua consulta ou atendimento no INSS, siga os passos abaixo:
1. Acesse o portal Meu INSS
Você pode acessar pelo site oficial https://meu.inss.gov.br ou pelo aplicativo disponível para iOS e Android.
2. Faça login com seu cadastro
Utilize seu CPF e senha cadastrada. Caso não tenha cadastro, crie sua conta de forma rápida e segura.
3. Localize a opção de agendamento
Na tela principal, clique em Agendar Perícia ou Agendamento de Atendimento.
4. Selecione o serviço desejado
Escolha entre as opções disponíveis, como solicitação de aposentadoria, auxílio-doença, revisão, entre outros.
5. Escolha o tipo de atendimento
Opte pelo tipo de atendimento: presencial ou remoto (quando disponível).
6. Confira os locais e datas disponíveis
Selecione a unidade do INSS mais próxima ou conveniente, bem como a data e horário preferidos.
7. Confirme e finalize
Revise os dados e confirme seu agendamento. Você receberá um comprovante com todas as informações.
Como agendar por telefone
Embora a preferência seja a plataforma online, também é possível agendar por telefone através do telefone 135 (disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h).
Requisitos e documentos necessários
- Documento de identificação com foto (RG, CNH, etc.);
- Número do CPF;
- Número do benefício (se for o caso);
- Comprovante de residência.
Dicas importantes para o agendamento no INSS em 2025
- Tenha seus documentos em mãos antes de iniciar o agendamento;
- Verifique a compatibilidade do seu acesso à internet para evitar problemas na digitalização;
- Agende com antecedência para garantir sua vaga;
- Permaneça atento a mensagens do Meu INSS para possíveis ajustes ou confirmações.
Serviços disponibilizados mediante agendamento no INSS
| Serviço | Descrição | Necessidade de agendamento |
|---|---|---|
| Aposentadoria | Solicitação ou revisão de aposentadoria | Sim |
| Auxílio-doença | Benefício por incapacidade temporária | Sim |
| Reabilitação profissional | Para quem precisa de requalificação profissional | Sim |
| Perícia médica | Confirmação da incapacidade para o benefício | Sim |
| Solicitação de pensionamento | Para dependentes de segurados falecidos | Sim |
| Atendimento geral | Orientações, revisão de cadastros, atualização de dados | Sim |
Observação: Alguns serviços, como atualizações de cadastro, podem ser realizados também sem agendamento mediante atendimento presencial ou digital.
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Como saber se meu agendamento foi confirmado?
Após a confirmação, você receberá um e-mail ou notificação no aplicativo Meu INSS com todas as informações da consulta.
2. Posso cancelar ou alterar meu agendamento?
Sim, pelo portal ou aplicativo, você pode cancelar ou remarcar sua consulta com antecedência.
3. Há quem precise de agendamento prévio?
Para a maioria dos atendimentos relacionados a benefícios, o agendamento é obrigatório, especialmente para perícias médicas e revisão de benefícios.
4. O que fazer se não conseguir agendar pela internet?
Tente pelo telefone 135 ou dirija-se pessoalmente até uma unidade do INSS, evitando filas ao chegar.
5. O agendamento inclui atendimento remoto?
Sim, em certos casos, o INSS oferece atendimento remoto via telefone ou videochamada, dependendo do serviço.
Conclusão
O agendamento da consulta no INSS em 2025 é uma etapa fundamental para garantir um atendimento eficiente e livre de transtornos. A plataforma Meu INSS tornou o processo mais acessível, promovendo maior comodidade aos segurados brasileiros. Manter-se atualizado com as mudanças e seguir os passos indicados neste guia garante que você possa acessar seus benefícios de forma rápida e segura.
Como diria Machado de Assis: "Nossa maior derrota é não tentarmos fazer algo além da nossa força." Portanto, aproveite as facilidades atuais do INSS para garantir seus direitos com facilidade e segurança.
Fique atento às atualizações e novidades do INSS para 2025. Se precisar de mais informações, consulte o site oficial do INSS ou entre em contato pelo telefone 135.
Referências
- Site oficial do INSS
- Portal Meu INSS
- Governo Federal - INSS
- Solução digital para agendamento em 2025: https://www.gov.br/pt-br/servicos/agendamento-inss
Este artigo foi elaborado para fornecer orientações atualizadas e detalhadas sobre o agendamento de consultas no INSS em 2025, facilitando o acesso dos segurados aos seus direitos.
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