Imprimir Segunda Via do Cartão do SUS: Guia Completo e Rápido
O Cartão do Sistema Único de Saúde (SUS) é fundamental para acessar diversos serviços de saúde públicos no Brasil. Porém, imprevistos acontecem e, por vezes, perdemos ou danificamos o cartão. Quando isso ocorre, saber como imprimir a segunda via do cartão do SUS é essencial para manter o acesso contínuo aos serviços de saúde.
Este guia foi elaborado para ajudar você a entender como solicitar a segunda via do seu cartão do SUS de forma rápida, prática e segura. Aqui, apresentaremos passo a passo os procedimentos, os documentos necessários e as alternativas disponíveis, além de esclarecer dúvidas frequentes. Afinal, estar bem informado evita transtornos e garante que seus direitos em saúde sejam respeitados.

Por que é importante ter a segunda via do cartão do SUS?
Ter uma segunda via do cartão do SUS assegura que você possa usufruir dos benefícios do sistema de saúde pública sem interrupções. Além disso, o cartão facilita o acesso a consultas, exames, medicamentos e outros serviços essenciais.
"A documentação correta é a base para garantir seus direitos de saúde. Ter uma segunda via do cartão do SUS é uma medida que garante esse direito mesmo em situações imprevistas." - Especialistas em saúde pública
Como solicitar a segunda via do cartão do SUS
Opções disponíveis para imprimir a segunda via do cartão do SUS
Existem várias formas de obter uma segunda via do seu cartão do SUS. A escolha do método depende, principalmente, da sua situação e do seu município.
| Método | Descrição | Recomendado para |
|---|---|---|
| Presencial na Unidade de Saúde | Comparecer ao posto de saúde ou à Secretaria Municipal de Saúde com documentos pessoais | Quem prefere atendimento presencial |
| Solicitação online pelo site do SUS | Acessar plataformas específicas ou o site do Governo Federal | Quem busca comodidade e agilidade |
| Aplicativo Saúde + | Utilizar o aplicativo oficial do SUS para emissão da segunda via | Usuários de smartphones e que preferem conveniência |
| Via telefone ou WhatsApp | Contatar a ouvidoria ou Central de Atendimento do SUS do seu município | Para quem deseja orientação direta |
| Por e-mail ou envida postal | Enviar documentos e solicitar a emissão da segunda via por correspondência | Dependendo do município e situação |
Como solicitar via presencial
- Dirija-se à unidade de saúde mais próxima ou à Secretaria Municipal de Saúde.
- Leve documentos pessoais, como RG, CPF, comprovante de residência.
- Solicite a segunda via do cartão do SUS ao atendente ou responsável pelo setor.
- Aguarde a emissão do documento, que geralmente é retirada na hora.
Como solicitar via online pelo site do SUS
Em alguns estados e municípios há plataformas digitais ou portais de saúde onde é possível fazer a solicitação. Veja o passo a passo:
- Acesse o site oficial de saúde do seu município ou o portal do Governo Federal https://www.gov.br/saude/pt-br.
- Procure pela seção de "Serviços" ou "Cartão SUS".
- Faça login com seus dados pessoais ou crie uma conta, se necessário.
- Preencha o formulário de solicitação de segunda via.
- Aguarde a confirmação e o procedimento para retirada do cartão.
Como solicitar pelo aplicativo Saúde + (Saúde Mais)
O aplicativo Saúde+ permite a educação em saúde, agendamento de consultas e, em alguns casos, a emissão de segunda via do cartão.
- Baixe o aplicativo na sua loja de apps (Google Play ou App Store).
- Faça seu cadastro ou login.
- Navegue até a opção de cartão do SUS ou documentos.
- Solicite a emissão da segunda via e aguarde o processamento.
Dicas importantes
- Mantenha seus dados atualizados para facilitar o processo.
- Verifique a disponibilidade do serviço na sua região.
- Consulte o site oficial ou ouvidoria local para informações específicas.
Documentação necessária
Para solicitar a segunda via do cartão do SUS, geralmente, são exigidos:
- Documento de identidade (RG ou CNH)
- CPF
- Comprovante de endereço atualizado
- Declaração de residência, se necessário
- Número do cartão anterior, se possível
Caso o cartão tenha sido perdido, não há problema em solicitar uma nova via, mas a apresentação do documento de identificação é obrigatória para garantir sua identificação.
Prazo para emissão da segunda via
O prazo varia de acordo com o método escolhido e a região:
| Método | Prazo estimado | Observação |
|---|---|---|
| Presencial | Imediato a 2 dias úteis | Dependendo da rotina da unidade |
| Online ou aplicativo | De 3 a 7 dias úteis | Pode variar conforme a confirmação do sistema |
| Envio por e-mail ou postal | De 7 a 15 dias úteis | Requer checagem de confirmação e entregas |
Como garantir a validade do seu cartão do SUS
- Mantenha seus dados atualizados nas unidades de saúde.
- Atualize seu cadastro sempre que houver mudanças de endereço ou telefone.
- Verifique periodicamente se há necessidade de renovar ou solicitar uma nova via.
Perguntas Frequentes
1. É possível emitir a segunda via do cartão do SUS pela internet?
Sim, muitos municípios oferecem plataformas digitais onde é possível fazer essa solicitação. Verifique no site oficial de saúde do seu município.
2. Quanto tempo demora para receber a segunda via do cartão do SUS?
O prazo pode variar de imediato (quando emitido na unidade de saúde) a até duas semanas, dependendo do método de solicitação.
3. Preciso levar algum documento na unidade para emitir a segunda via do cartão?
Sim, normalmente você deve apresentar RG, CPF e comprovante de residência. Caso o cartão original seja perdido, esses documentos ajudam na identificação.
4. Posso usar uma cópia do documento como comprovante temporário?
Geralmente, apenas a apresentação do documento original é aceitada para emissão da segunda via. Recomenda-se também solicitar um comprovante provisório na unidade de saúde até a chegada do novo cartão.
5. É gratuito solicitar a segunda via do cartão do SUS?
Sim, o serviço de emissão de segunda via do cartão do SUS é gratuito.
Conclusão
Perder ou danificar o cartão do SUS não precisa ser um transtorno. Com informações precisas e os procedimentos corretos, você pode solicitar a segunda via de forma rápida e segura, garantindo seu acesso contínuo aos serviços de saúde pública.
Lembre-se de sempre manter seus dados atualizados e verificar os canais oficiais de sua região para evitar fraudes ou informações incorretas. Assim, você assegura seus direitos em saúde e evita dores de cabeça futuras.
Referências
- Ministério da Saúde. Cartão Nacional de Saúde. Disponível em: https://www.gov.br/saude/pt-br
- Portal Gov.br. Como solicitar a segunda via do cartão SUS. Acesso em: outubro de 2023.
- Secretarias Municipais de Saúde de diversos municípios brasileiros.
Se ficou alguma dúvida ou deseja informações adicionais, não hesitate em consultar os canais oficiais do SUS ou entrar em contato com a sua unidade de saúde local. Manter seus documentos em dia é essencial para garantir seus direitos e benefícios em saúde pública.
MDBF