Imprimir Segunda Via Cartão SUS: Guia Completo e Rápido
O Cartão do Sistema Único de Saúde (SUS) é um documento fundamental para os cidadãos brasileiros que desejam acessar tratamentos, medicamentos e consultas na rede pública de saúde. No entanto, imprevistos podem acontecer, levando à perda ou extravio do cartão. Nesse caso, a emissão da segunda via torna-se imprescindível para garantir o acesso contínuo aos serviços de saúde.
Se você está procurando informações sobre como obter a segunda via do Cartão SUS de forma rápida, prática e segura, este guia foi elaborado especialmente para você. Aqui, abordaremos passo a passotodo o processo, dicas importantes, perguntas frequentes e referências confiáveis para facilitar sua solicitaçao.

Por que é importante ter a segunda via do Cartão SUS?
Ter uma segunda via do Cartão SUS é essencial para evitar contratempos ao buscar atendimento na rede pública. Muitas unidades de saúde exigem a apresentação do cartão para realizar registros e procedimentos, além de facilitar o acompanhamento do histórico de atendimentos do paciente.
Perder o cartão pode causar inconvenientes e atrasos no atendimento, por isso a emissão da segunda via é uma solução rápida para manter seus direitos garantidos.
Como solicitar a segunda via do Cartão SUS
A seguir, descrevemos os passos para solicitar a emissão da segunda via do seu Cartão SUS, divididos por formas de solicitação e etapas detalhadas.
1. Solicitação presencial
A solicitação presencial é a alternativa tradicional, que pode ser feita diretamente nas unidades de saúde ou na prefeitura local.
Passos:
- Dirija-se à unidade de saúde mais próxima ou à Secretaria Municipal de Saúde do seu município.
- Leve um documento original com foto (RG) e comprovante de residência atualizado.
- Solicite ao atendimento a emissão da segunda via do Cartão SUS.
- Aguarde o processamento, que pode variar de acordo com a cidade, e retire o cartão na mesma unidade ou na data agendada.
2. Solicitação online pela internet
Muitos municípios oferecem plataformas digitais para facilitar a emissão da segunda via do Cartão SUS. A seguir, explicamos como fazer isso.
Passos:
Verifique se sua cidade oferece esse serviço
Antes de mais nada, acesse o site oficial da prefeitura ou da Secretaria Municipal de Saúde. Você pode procurar por termos como “emissão segunda via Cartão SUS” ou “portal saúde [nome da cidade]”.
Exemplo: Site Oficial da Prefeitura de São Paulo
Faça seu cadastro no portal de saúde
Algumas plataformas exigem que você crie uma conta com login e senha. Tenha em mãos documentos pessoais para cadastro.
Solicite a segunda via
Após login, procure pela opção de emissão do Cartão SUS ou “segunda via”. Preencha suas informações pessoais e aguarde a geração do novo cartão, que pode estar disponível para impressão ou retirada.
3. Solicitação pelo aplicativo de saúde
Algumas cidades possuem aplicativos móveis específicos para gerenciamento de serviços de saúde, incluindo a emissão da segunda via do cartão SUS.
Exemplo de aplicativos:
- Conecte SUS (desenvolvido pelo Ministério da Saúde)
- Saúde Digital (cidades específicas)
Para utilizar:
- Baixe o aplicativo na sua loja de aplicativos (Google Play ou App Store).
- Faça seu login ou cadastro.
- Selecione a opção de solicitação do cartão ou segunda via.
- Siga as instruções na tela para concluir o procedimento.
Quem pode solicitar a segunda via do Cartão SUS?
A solicitação pode ser feita pelo próprio usuário (quando maior de idade) ou por responsáveis legais no caso de menores de idade ou pessoas incapazes. É importante que os documentos utilizados estejam atualizados e sejam válidos.
Documentos necessários
Geralmente, os documentos exigidos são:
| Documento | Descrição | Onde obter? |
|---|---|---|
| Documento de identidade | RG, CPF ou outro documento oficial com foto | Sta. de identificação oficial |
| Comprovante de residência | Conta de água, telefone ou outro documento recente | Fornecido por seu provedor de serviços |
| Número do Cartão SUS (se disponível) | Caso tenha, facilite o processo | Secretaria de Saúde ou unidades de saúde |
Prazo de entrega
O prazo para emissão da segunda via varia conforme município, podendo ser imediato em alguns casos ou até 15 dias úteis. Recomenda-se verificar as informações locais para planejamento adequado.
Como evitar problemas na emissão da segunda via?
- Mantenha seus documentos atualizados e sempre com cópias disponíveis.
- Consulte o site ou telefone da prefeitura antes de comparecer presencialmente.
- Aproveite plataformas digitais para agilizar o processo.
- Em caso de dúvidas, procure atendimento na sua unidade de saúde ou na Secretaria Municipal de Saúde.
Tabela resumo: passos para imprimir a segunda via do Cartão SUS
| Etapa | Como fazer | Observação |
|---|---|---|
| Verificar disponibilidade online | Acesse o portal ou aplicativo da sua cidade | Prefeituras diferentes, diferentes plataformas |
| Reunir documentos | RG, comprovante de residência, número do cartão (se tiver) | Tenha tudo em mãos |
| Realizar solicitação | Pelo site, aplicativo ou presencialmente | Escolha a melhor opção para você |
| Aguardar processamento | Tempo varia conforme município | Consulte os prazos locais |
| Retirar ou imprimir o cartão | Presencialmente ou através do portal, dependendo do método escolhido | Acompanhe as instruções fornecidas |
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Como faço para emitir a segunda via do Cartão SUS pelo site do SUS?
Você deve acessar o site oficial do Ministério da Saúde ou da Secretaria de Saúde do seu município e seguir as instruções de cadastro e solicitação.
2. É possível emitir a segunda via do Cartão SUS pelo aplicativo?
Sim, muitos municípios disponibilizam essa facilidade por meio de aplicativos. Baixe o app oficial da sua cidade, faça o cadastro e solicite a segunda via.
3. Quanto tempo leva para receber a segunda via do Cartão SUS?
O prazo varia de acordo com a cidade e o método de solicitação, podendo ser imediato ou até 15 dias úteis.
4. Posso usar o comprovante de residência no lugar do cartão?
Sim, em algumas situações, o comprovante de residência atualizado pode ser utilizado para realizar cadastros ou atualizações na base do SUS.
5. O que fazer se meu pedido de segunda via for recusado?
Procure a unidade de saúde ou a Secretaria de Saúde local para averiguar possíveis pendências ou documentos adicionais necessários.
Conclusão
A emissão da segunda via do Cartão SUS é um procedimento acessível e essencial para garantir cuidados contínuos na rede pública de saúde. Seja por canais presenciais ou digitais, o importante é manter seus dados atualizados e conhecer as opções disponíveis na sua cidade.
Ao seguir as orientações deste guia, você poderá solicitar a sua segunda via de forma rápida, segura e sem contratempos, garantindo acesso aos serviços de saúde sempre que precisar.
Referências
- Ministério da Saúde. Guia do Cartão SUS. Disponível em: https://saude.gov.br
- Portal de Serviços do Governo Federal. Emissão de segunda via do Cartão SUS. Acesso em: https://gov.br/saude
“A saúde não é tudo, mas sem ela, tudo é nada.” — Arthur Schopenhauer
MDBF