E N Q U I R E: Guia Completo para Entender e Utilizar
No cenário corporativo, jurídico e de atendimento ao cliente, o termo "enquire" tem adquirido cada vez mais destaque, especialmente em contextos internacionais. Apesar de sua origem no inglês, "enquire" é utilizado de forma crescente no português, muitas vezes confundindo profissionais e empresas quanto ao seu significado e aplicação correta. Este artigo tem como objetivo explorar em detalhes a palavra "enquire", seu uso, significado, diferenças com palavras similares e estratégias para integrá-la de forma eficaz às suas comunicações.
Se você busca aprimorar seu vocabulário, entender conceitos estrangeiros aplicados ao português e aprimorar suas habilidades de comunicação, continue conosco nesta leitura completa.

O que significa "enquire"?
"Enquire" é uma palavra de origem inglesa que significa "perguntar", "questionar" ou "investigar". Apesar de às vezes ser confundida com "inquire", há nuances específicas em seu uso dependendo do contexto e do país anglófono.
Diferença entre "enquire" e "inquire"
| Termo | Uso (UK) | Uso (US) | Significado |
|---|---|---|---|
| Enquire | Mais comum no inglês britânico | Raramente usado nos EUA | Perguntar ou questionar |
| Inquire | Pode ser usado no UK | Mais comum nos EUA | Investigar, entender detalhadamente |
“The questions you enquire about to the customer are essential for understanding their needs.” — Este exemplo demonstra o uso de "enquire" na solicitação de informações, típica do inglês britânico.
Como utilizar "enquire" em português?
Embora "enquire" seja uma palavra inglesa, ela tem sido adotada em alguns contextos do português, principalmente em ambientes corporativos ou em textos técnicos que lidam com comunicação internacional. Seu uso adequado reforça a profissionalidade e o entendimento de terminologias estrangeiras.
Uso de "enquire" em português brasileiro
Na prática, o mais comum ao se utilizar "enquire" no português do Brasil é empregá-lo em textos bilíngues ou em situações específicas de comunicação internacional, principalmente em setores como comércio exterior, direito internacional, ou atendimento ao cliente em empresas globais.
Exemplos de frases com "enquire"
- "Por favor, envie seu enquiry através do nosso formulário de contato."
- "Estamos disponíveis para atender qualquer enquiry relacionada aos nossos serviços."
Como responder a um "enquire"?
Responder a um "enquire" requer clareza, objetividade e cordialidade. A seguir, um guia passo a passo:
Passo 1: Agradeça a consulta
Passo 2: Forneça as informações solicitadas de forma clara
Passo 3: Ofereça auxílio adicional
Passo 4: Finalize com cortesia
Exemplo de resposta:
Prezado(a) [Nome],
Agradecemos pelo seu enquiry. Seguem as informações solicitadas...
Caso tenha mais dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
[Seu nome]
[Sua empresa]
Importância do "enquire" no contexto internacional
No mundo globalizado, o uso de termos em inglês como "enquire" facilita a comunicação entre empresas de diferentes países. Empresas que compreendem e utilizam esses termos demonstram profissionalismo e competência no mercado internacional.
Se deseja aprofundar seu entendimento sobre comunicação empresarial global, recomendo a leitura do site Harvard Business Review para estratégias de comunicação intercultural.
Dicas para otimizar o uso de "enquire" em suas comunicações
- Seja claro e direto: Use "enquire" em perguntas específicas.
- Adapte ao público: Utilize "enquire" em textos direcionados ao público internacional.
- Combine com português: Inclua o termo de forma natural, explicando seu significado quando necessário.
Tabela: Uso de "enquire" em frases comuns
| Situação | Frase em inglês | Tradução/Adaptação em português |
|---|---|---|
| Solicitação de informações | "I would like to enquire about your prices." | "Gostaria de solicitar informações sobre seus preços." |
| Pedido de contato de um cliente | "Please enquire if you have any further questions." | "Por favor, entre em contato caso tenha mais dúvidas." |
| Investigação de um problema | "We need to enquire into the cause of the issue." | "Precisamos investigar a causa do problema." |
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. "Enquire" é igual a "inquire"?
Não exatamente. Embora ambos signifiquem "perguntar" ou "questionar", "enquire" é mais comum no inglês britânico e tende a indicar uma consulta mais formal ou preliminar, enquanto "inquire" pode ter um tom mais investigativo ou formal no inglês americano.
2. Posso usar "enquire" no português brasileiro?
Sim, especialmente em contextos de negócios internacionais, documentos bilíngues ou setores que lidam com comunicação global. Contudo, é importante contextualizar o termo para evitar confusão com leitores menos familiarizados com o inglês.
3. Como incorporar "enquire" de forma eficaz na comunicação empresarial?
Utilize-o em perguntas ou solicitações específicas, preferencialmente em comunicações bilíngues, e sempre com uma tradução ou explicação breve, para garantir a compreensão de todos os envolvidos.
Conclusão
A palavra "enquire" representa uma ferramenta importante na comunicação internacional, especialmente no âmbito empresarial e jurídico. Compreender seu significado, diferenças de uso com palavras similares como "inquire" e estratégias para sua aplicação faz toda a diferença na profissionalização das suas mensagens.
Lembre-se de que a adaptação ao contexto e ao público é fundamental para uma comunicação eficiente. Use "enquire" com segurança, sempre buscando clareza e objetividade, e assim fortalecerá suas relações comerciais globais.
Referências
- Oxford Dictionaries. (2023). Enquire. Disponível em: https://www.oxfordlearnersdictionaries.com
- British Council. (2023). Diferenças entre "enquire" e "inquire". Disponível em: https://learnenglish.britishcouncil.org
- Harvard Business Review. (2023). Estratégias de Comunicação Intercultural. Disponível em: https://hbr.org
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