Devolução de Cheque Motivo 22: Entenda as Causas e Soluções
A emissão de cheques é uma prática bastante comum em transações financeiras, seja no âmbito pessoal ou empresarial. No entanto, podem ocorrer diversas razões pelas quais um cheque é devolvido, afetando a saúde financeira do emitente e do beneficiário. Um dos motivos de devolução que traz muitas dúvidas é o Motivo 22.
Se você já recebeu um aviso de devolução de cheque com motivo 22 ou deseja entender melhor as causas que levam a essa situação, este artigo foi feito para você. Aqui, explicaremos detalhadamente o que significa esse código, as causas que o geram, as possíveis soluções e como evitar que esse problema aconteça novamente.

O que é a Devolução de Cheque Motivo 22?
De acordo com as normas do Banco Central do Brasil, Motivo 22 refere-se à devolução de um cheque por motivo de "violação de cláusula de sustação". Em outras palavras, essa devolução ocorre quando o emitente solicita a sustação do pagamento do cheque, ou seja, cancela sua liquidação antes que ele seja compensado.
Definição técnica
"A devolução com motivo 22 ocorre quando o banco sacado devolve o cheque por ordem do emitente, que solicitou a sustação do pagamento." — Fonte: Banco Central do Brasil
Essa prática é comum em casos de furto, roubo ou erro na emissão do cheque, quando o cliente deseja impedir que o documento seja compensado.
Causas Comuns do Motivo 22
Existem diversas razões pelas quais um cheque pode ser devolvido com motivo 22. A seguir, detalhamos as principais:
1. Solicitação de sustação pelo emitente
A causa mais frequente é quando o cliente, legítimo emitente do cheque, solicita ao banco a sustação do pagamento, antes mesmo que ele seja compensado.
2. Cheque extraviado ou roubado
Ao perceber que o cheque foi perdido ou roubado, o emitente pode solicitar a sustação para evitar golpes ou uso indevido.
3. Erro na emissão do cheque
Erro na digitação de valores, destinatário ou data pode fazer com que o emitente peça a sustação antes do pagamento.
4. Problemas internos na conta bancária
Saldo insuficiente ou bloqueios na conta também podem levar ao pedido de sustação para cancelar o pagamento.
Como Funciona a Devolução com Motivo 22 na Prática?
Quando uma solicitação de sustação é feita pelo emitente, o banco recebe essa ordem e devolve o cheque ao banco sacador (que faz o pagamento). Essa devolução ocorre antes do processamento do cheque na compensação.
Processo de devolução
| Etapa | Descrição |
|---|---|
| Emissão do cheque | O emitente assina e entrega o cheque ao beneficiário. |
| Solicitação de sustação | O emitente decide cancelar o pagamento e solicita ao banco a sustação do cheque. |
| Requisição ao banco | O banco do emitente envia a solicitação de sustação para o banco sacado. |
| Devolução do cheque ao banco sacado | O banco sacado devolve o cheque, informando motivo 22 ao beneficiário e ao banco emissor. |
| Conclusão | O cheque não é compensado, e o motivo 22 fica registrado na transação. |
Nota importante: essa devolução ocorre antes do pagamento, portanto, o benefício do remetente é impedir que o valor seja debitado de sua conta.
Como Evitar a Devolução de Cheque Motivo 22?
Para evitar contratempos relacionados à devolução de cheque motivo 22, algumas práticas podem ser adotadas:
1. Planejamento financeiro
Mantenha sempre saldo suficiente na conta para evitar a necessidade de sustação por motivos financeiros.
2. Uso consciente da sustação
Solicite a sustação apenas quando houver certeza de que a devolução é necessária, como em casos de roubo ou erro de emissão.
3. Comunicação clara e tempestiva com o banco
Informe ao banco com antecedência sobre necessidades especiais ou suspeitas de uso indevido do cheque.
4. Verify the cheque before issuing
Antes de entregar o cheque, confira todos os detalhes para evitar erros que possam levar à sustação futura.
5. Utilização de meios eletrônicos alternativos
Considere usar transferências bancárias ou Pix, que oferecem maior segurança e controle em transações financeiras.
Consequências da Devolução Motivo 22
A devolução com motivo 22 pode gerar várias implicações:
- Para o emitente: possíveis restrições comerciais, cadastro negativo e dificuldades na obtenção de linhas de crédito.
- Para o beneficiário: atraso no recebimento do valor, além de possíveis dificuldades na conferência de fundos.
- Para o mercado financeiro: aumento de receios e dúvidas na confiabilidade das transações.
Tabela de consequências
| Impacto | Descrição |
|---|---|
| Restrição de crédito | O emitente pode ter seu nome negativado se múltiplas sustações forem registradas. |
| Dificuldade na emissão de futuros cheques | O emitente pode ser alvo de restrições ou bloqueios na emissão de novos títulos. |
| Perda de credibilidade comercial | Clientes e fornecedores podem duvidar da confiabilidade do emitente. |
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. O que significa exatamente Motivo 22 na devolução de cheque?
Ele indica que o cheque foi devolvido porque houve uma sustação do pagamento solicitada pelo emitente, antes da compensação.
2. Posso cancelar uma sustação de cheque?
Sim, se o banco ainda não tiver processado a sustação, ela pode ser desfeita mediante solicitação do emitente. Porém, essa operação depende do banco e deve ser feita rapidamente.
3. Quais são as diferenças entre devolução por Motivo 22 e Motivo 12?
Motivo 12 refere-se à insuficiência de fundos, ou seja, o cheque foi devolvido por falta de saldo. Motivo 22, por outro lado, é uma devolução por iniciativa do emitente, com sustação.
4. Como verificar se um cheque foi devolvido com Motivo 22?
Você pode consultar o seu extrato bancário ou solicitar informações ao seu banco sobre o status do cheque.
5. Quais cuidados tomar ao emitir um cheque para evitarMotivo 22?
Verifique o saldo, confira se há ordens de sustação em andamento e evite emitir cheques de valores que possam gerar dúvidas ou problemas futuros.
Conclusão
A devolução de cheque motivo 22 é uma ferramenta importante tanto para o emitente quanto para o beneficiário, pois visa garantir maior segurança e controle nas transações financeiras. Entender quando e por que essa devolução ocorre ajuda a prevenir problemas futuros, além de fortalecer a relação de confiança entre as partes.
Seja sempre transparente nas suas operações bancárias e busque alternativas eletrônicas de pagamento sempre que possível, para diminuir riscos e facilitar a gestão financeira.
Referências
- Banco Central do Brasil. (2023). Catálogo de Códigos de Devolução de Cheques. Disponível em: https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/devolucoes-cheques
- Associação Brasileira de Bancos. (2022). Manual de Procedimentos na Emissão e Devolução de Cheques.
- Sítio Oficial do Banco Central do Brasil
"A compreensão dos motivos de devolução é essencial para uma gestão financeira eficiente e confiável." — Autor desconhecido
Para mais informações e dicas sobre gestão financeira e segurança em transações bancárias, acesse o site Serasa Consumidor e Banco Central.
MDBF