MDBF Descrição de Cargos: Como Fazer de Forma Eficiente e Prática
A descrição de cargos é uma ferramenta fundamental para a gestão de recursos humanos nas empresas. Ela permite definir claramente as funções, responsabilidades, competências e requisitos necessários para cada posição, contribuindo para uma gestão mais eficiente e transparente. Muitas organizações enfrentam dificuldades na elaboração dessas descrições, o que pode gerar confusões, sobreposição de funções e até mesmo problemas na contratação e na avaliação de desempenho.
Neste artigo, vamos abordar de forma detalhada como fazer uma descrição de cargos eficiente e prática, ajudando gestores e profissionais de RH a criarem documentos claros, objetivos e alinhados às necessidades da organização.
Por que a descrição de cargos é importante?
Antes de aprender o método de elaboração, é importante entender os benefícios de ter uma descrição de cargos bem feita:
- Clareza para os colaboradores: ajuda na compreensão das funções e expectativas.
- Facilita o processo de recrutamento e seleção: melhora a identificação de candidatos ideais.
- Base para avaliação de desempenho: permite medir o cumprimento das responsabilidades.
- Base para planos de carreira e treinamentos: identifica lacunas de competências.
- Reduz conflitos internos: evita sobreposição de funções ou atribuições indevidas.
Como fazer uma descrição de cargos eficiente e prática
Elaborar uma descrição de cargos requer planejamento e atenção aos detalhes. A seguir, apresentamos um passo a passo completo, com dicas e exemplos para facilitar o processo.
Passo 1: Levantamento de informações
Antes de redigir o documento, é necessário coletar informações detalhadas sobre a posição. Isso inclui:
- Funções principais exercidas;
- Responsabilidades específicas;
- Competências técnicas e comportamentais necessárias;
- Nível de escolaridade e experiências esperadas;
- Relações de trabalho (quem o colaborador interactua, reporting, etc.).
Passo 2: Definição do título do cargo
O título deve ser claro e refletir a função exercida, facilitando a identificação tanto internamente quanto externamente. Exemplos:
| Cargo | Descrição Básica |
|---|---|
| Analista de Marketing | Responsável pela definição de estratégias de divulgação da marca. |
| Assistente Administrativo | Apoia nas atividades administrativas do setor. |
Passo 3: Estrutura do documento de descrição de cargos
A seguir, apresentamos uma estrutura padrão que pode ser adaptada às necessidades da sua organização.
Tabela 1: Modelo de Estrutura de Descrição de Cargos
| Seção | Conteúdo |
|---|---|
| Título do Cargo | Nome oficial da posição |
| Resumo da Posição | Breve descrição do papel e principal objetivo |
| Responsabilidades e Tarefas | Lista detalhada das funções exercidas |
| Requisitos Necessários | Escolaridade, experiência, habilidades técnicas e comportamentais |
| Perfil Desejável | Características pessoais, competências complementares |
| Relações de Trabalho | Quem o colaborador supervisiona, quem supervisiona, colegas, parceiros |
| Condições de Trabalho | Ambiente, horários, ferramentas utilizadas |
Passo 4: Redação clara e objetiva
A redação deve ser direta, evitando jargões desnecessários e garantindo que quem leia compreenda facilmente as funções atribuídas. Use frases curtas e bullet points para facilitar a leitura.
Passo 5: Revisão e validação
Após a elaboração, o documento deve ser revisado pelo gestor da área e pelo setor de RH, garantindo precisão e alinhamento com a cultura da empresa.
Exemplos de uma descrição de cargos bem elaborada
Exemplo de descrição de cargo: Analista de SEO
Título: Analista de SEO
Resumo da Posição: Responsável por implementar estratégias de otimização de sites e conteúdos para melhorar o posicionamento nos mecanismos de busca, aumentando o tráfego orgânico e contribuindo para o crescimento da presença digital da empresa.
Responsabilidades e Tarefas:
- Realizar análise de palavras-chave;
- Otimizar conteúdos e páginas do site;
- Monitorar métricas de SEO e elaborar relatórios;
- Acompanhar tendências de mercado e atualizações de algoritmos;
- Trabalhar em equipe com marketing digital e desenvolvedores web.
Requisitos Necessários:
- Ensino Superior completo em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimento em ferramentas de SEO (Google Analytics, SEMrush, Ahrefs);
- Perfil analítico, criativo e atualizado sobre tendências digitais.
Relações de Trabalho:
- Coordena-se com a equipe de marketing;
- Reporta ao gerente de marketing digital.
Dicas práticas para elaborar uma descrição de cargos eficiente
- Seja objetivo: foque nas funções essenciais, evitando excesso de detalhes.
- Atualize regularmente: cargos e responsabilidades podem evoluir com o tempo.
- Utilize uma linguagem inclusiva e neutra: para promover diversidade e inclusão.
- Inclua indicadores de desempenho (KPIs): para facilitar avaliações futuras.
Perguntas frequentes (FAQ)
1. Como saber quais responsabilidades incluir na descrição de um cargo?
Responda às perguntas: Quais tarefas o colaborador realiza diariamente? Quais são suas responsabilidades principais? Que resultados são esperados dele? Consulte gestores e colaboradores atuais para obter informações precisas.
2. Quais erros evitar ao fazer uma descrição de cargos?
- Reduzir o documento a uma lista de tarefas, sem definir responsabilidades e competências;
- Utilizar termos genéricos ou vagos;
- Criar descrições desatualizadas ou irreais;
- Não alinhar com a estratégia e cultura da organização.
3. É necessário revisar a descrição de cargos periodicamente?
Sim. Recomenda-se revisar ao menos uma vez ao ano ou sempre que houver mudanças significativas na estrutura, processos ou estratégias da empresa.
Conclusão
A elaboração de uma descrição de cargos eficiente é uma peça-chave na gestão de pessoas, promovendo clareza, alinhamento e produtividade. Seguir passos bem definidos, utilizar uma estrutura adequada e manter o documento atualizado são práticas que trazem benefícios a longo prazo para a organização.
Lembre-se que uma descrição bem feita não serve apenas para documentar funções, mas também para orientar o desenvolvimento profissional, facilitar processos seletivos e promover uma cultura de transparência.
Como afirma Peter Drucker, um dos maiores pensadores de administração:
“O que pode ser medido, pode ser gerenciado.”
Por isso, invista tempo na elaboração e revisão periódica das descrições de cargos, garantindo que elas reflitam a realidade do seu negócio.
Referências
- Brasil. Ministério do Trabalho e Emprego. Guia para elaboração de descrição de cargos. Disponível em: https://www.gov.br/pt-br
- HARRINGTON, H. James. Gestão por competências: uma abordagem prática. São Paulo: Atlas, 2010.
- GIL, Antonio Carlos. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. São Paulo: Atlas, 2010.
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