Converter Chip em eSIM Claro: Guia Completo para Usuários
Nos últimos anos, a tecnologia móvel avançou significativamente, oferecendo aos usuários opções mais flexíveis e inovadoras de conexão. Uma dessas inovações é o eSIM (Embedded SIM), uma versão digital do chip tradicional, que elimina a necessidade de trocar de cartão físico ao trocar de operadora ou plano. Para os clientes da Claro, entender como converter o chip tradicional em um eSIM pode significar mais praticidade, segurança e economia. Neste artigo, exploraremos tudo o que você precisa saber sobre o processo de conversão do chip para o eSIM na operadora Claro, incluindo passos práticos, perguntas frequentes e dicas essenciais.
Por que optar pelo eSIM na Claro?
O eSIM oferece diversas vantagens em comparação ao chip físico, tais como:

- Mais praticidade: não precisa trocar o cartão físico ao trocar de plano ou operadora.
- Espaço otimizado: ideal para aparelhos mais compactos, como wearables e smartphones sem entrada para chip.
- Segurança adicional: menor risco de extravio ou quebra.
- Gerenciamento digital: fácil ativação e gerenciamento pelo aplicativo da operadora ou pelo site.
De acordo com especialistas, o eSIM representa o futuro da conectividade móvel, possibilitando maior flexibilidade e inovação no setor de telecomunicações.
Como converter seu chip em um eSIM Claro?
Transformar seu chip físico em eSIM na Claro envolve algumas etapas que podem variar de acordo com o aparelho e o formato do plano. A seguir, apresentamos o passo a passo detalhado.
Requisitos necessários
Antes de iniciar o processo, confira se você atende aos seguintes requisitos:
- Ter um aparelho compatível com eSIM (modelos mais recentes, como iPhone 13 ou superior, Samsung Galaxy S21 ou superior, e outros dispositivos compatíveis).
- Estar com o contrato ativo na Claro.
- Possuir acesso à conta na app da Claro ou ao site oficial para a ativação.
- Ter uma conexão de internet confiável.
Passo a passo para converter o chip em eSIM Claro
1. Verifique se seu aparelho suporta eSIM
A maioria dos dispositivos recentes oferece suporte à tecnologia. Consulte o manual do seu aparelho ou fontes oficiais para confirmar a compatibilidade.
2. Acesse o aplicativo da Claro ou site oficial
- Aplicativo da Claro: disponível para Android e iOS.
- Site oficial: www.claro.com.br.
3. Solicite a ativação do eSIM
- No aplicativo, navegue até a seção de "Minha Claro" e selecione a opção de gerenciar planos.
- Procure por converter chip em eSIM ou Solicitar eSIM.
- Caso essa opção não esteja visível, entre em contato com o suporte ao cliente pelo chat ou telefone.
4. Receba o código QR de ativação
Depois de solicitar a conversão, a Claro enviará um código QR via e-mail, SMS ou diretamente no aplicativo. Esse QR será utilizado para escanear e ativar o eSIM.
5. Escaneie o código QR no aparelho
- Vá às configurações do seu dispositivo.
- Acesse Dados móveis ou Celular.
- Selecione Adicionar plano de celular.
- Escaneie o código QR fornecido pela Claro.
6. Conclua a ativação
Siga as orientações na tela para concluir a instalação e ativação do eSIM. Pode ser necessário reiniciar o aparelho.
Validação do processo
Após a ativação, confirme se o serviço está funcionando corretamente realizando chamadas, enviando mensagens ou acessando a internet. Caso encontre dificuldades, consulte o suporte técnico da Claro.
Tabela de compatibilidade de aparelhos com eSIM na Claro
| Marca e Modelo | Compatível com eSIM | Observações |
|---|---|---|
| iPhone 13, 14, 15 | Sim | Compatível nativamente |
| Samsung Galaxy S21, S22, S23 | Sim | Variável conforme suporte do aparelho |
| Google Pixel 4a, 5, 6 | Sim | Verificar suporte de software |
| Motorola Razr, Edge | Parcial | Depende do modelo e versão de software |
| Apple Watch Series 7, 8 | Sim | Recomendado usar com Apple ID |
Nota: Sempre consulte o fabricante do seu aparelho para assegurar a compatibilidade com o eSIM.
Diferenças entre eSIM e chip físico
| Critério | Chip físico | eSIM |
|---|---|---|
| Troca de aparelho | Troca física do cartão | Ativação digital, sem troca física |
| Espaço interno | Necessita de slot para chip | Não ocupa espaço físico adicional |
| Segurança | Risco de extravio, quebra | Mais difícil de perder ou danificar |
| Flexibilidade de planos | Pode requerer troca de chip | Pode alterar planos digitalmente |
| Compatibilidade de aparelhos | Requer slot físico | Necessita de aparelho compatível |
Perguntas frequentes (FAQs)
1. Posso converter meu chip Claro para eSIM se tenho um plano pré-pago?
Sim, a Claro oferece opções de conversão para planos pré-pagos, desde que o aparelho seja compatível. Consulte o atendimento para verificar disponibilidade.
2. Preciso trocar de número ao converter para eSIM?
Não necessariamente. Você pode manter o mesmo número, apenas realizando o procedimento de ativação do eSIM na sua conta.
3. Quanto tempo leva para ativar o eSIM na Claro?
Normalmente, a ativação ocorre em poucos minutos após o procedimento de escaneamento do QR Code. Em alguns casos, pode levar até 24 horas.
4. Posso ter dois planos eSIM no mesmo aparelho?
Sim, dispositivos compatíveis podem ter múltiplos planos eSIM, permitindo usar diferentes números ou planos de operadoras distintas simultaneamente.
5. E se meu aparelho não suportar eSIM?
Neste caso, será necessário continuar utilizando o chip físico tradicional. Verifique a compatibilidade do seu dispositivo antes de solicitar a conversão.
Conclusão
A tecnologia eSIM representa uma evolução significativa na conectividade móvel, oferecendo aos usuários maior praticidade, segurança e flexibilidade. Para os clientes da Claro, a conversão de chip para eSIM é um processo simples, que pode ser feito rapidamente através do aplicativo ou site oficial, desde que o aparelho seja compatível.
Se você está pensando em modernizar seu serviço móvel, considere explorar as opções de eSIM na Claro. Aproveite as vantagens de uma conexão digital mais ágil e segura, e prepare-se para o futuro das telecomunicações.
Referências
“A tecnologia evolui, e quem acompanha de perto sua implementação garante mais do que conexão—garante inovação.”
MDBF