Como Tirar o Correio de Voz da Tela do Celular: Guia Prático
Se você já se deparou com a mensagem de correio de voz incessantemente exibida na tela do seu celular, sabe o quanto isso pode ser irritante e comprometer a sua experiência diária. Muitos usuários buscam soluções eficazes para remover essa notificação ou figurar na tela de forma definitiva. Este artigo oferece um guia completo e prático sobre como tirar o correio de voz da tela do celular, abordando diferentes métodos, dicas específicas para diferentes operadoras e modelos de smartphones, além de perguntas frequentes e recomendações de especialistas.
Introdução
A presença constante do ícone ou mensagem de correio de voz na tela do celular é uma dúvida comum entre usuários de smartphones Android e iPhone. Essa notificação geralmente aparece quando há uma mensagem de voz não ouvida ou quando há uma configuração que mantém o aviso ativo, mesmo que o usuário já a tenha ouvido.

De acordo com o Portal do Cliente Vivo, "as configurações do correio de voz podem ser gerenciadas facilmente pelo próprio usuário, garantindo maior controle sobre as notificações indesejadas." Ainda assim, muita gente não sabe exatamente como realizar essa configuração ou como eliminar essa mensagem indesejada de sua tela.
A seguir, apresentaremos um passo a passo detalhado para remover o correio de voz da sua tela, além de dicas específicas para diferentes operadoras e dispositivos.
Como tirar o correio de voz da tela do celular: métodos gerais
Existem diversas formas de remover o ícone ou aviso de correio de voz na tela do seu celular. Aqui estão os passos mais comuns e eficazes:
H2: Reiniciar o smartphone
H3: Por que reiniciar resolve?
Reiniciar o aparelho força o sistema operacional a atualizar as notificações e limpar processos que possam estar travados, removendo ícones temporários ou mensagens ativas que não se atualizam automaticamente.
Como fazer:
- Pressione e segure o botão de energia
- Selecione a opção "Reiniciar" ou "Desligar e ligar novamente"
- Aguarde o dispositivo reiniciar
H2: Verificar mensagens de correio de voz
Antes de tentar outras soluções, confirme se há mensagens de voz pendentes.
No Android:
- Abra o aplicativo de telefone
- Toque em "Caixa postal" ou "Correio de voz" (ícone de caixa postal)
- Ouça e delete as mensagens, caso existam
No iPhone:
- Acesse o aplicativo "Telefone"
- Toque na aba "Caixa postal" no menu inferior
- Delete mensagens não ouvidas
H2: Desativar ou configurar o correio de voz
Se o problema persistir, o próximo passo é ajustar ou desativar o serviço de correio de voz junto à sua operadora.
Como tirar o correio de voz da tela do celular por operadora
Cada operadora possui particularidades na gestão do correio de voz, e entendê-las ajuda a evitar notificações indesejadas. Veja os procedimentos específicos:
H2: Vivo
Desativar o correio de voz:
1. Acesse o Portal do Cliente Vivo ou o aplicativo Meu Vivo
2. Vá até a aba "Serviços" ou "Configurações"
3. Localize "Correio de Voz" e desative a opção
Ouvia mensagens:
- Ligue para 1977 ou disque 555
- Ouça e apague mensagens pendentes que possam estar ativando a notificação
Mais informações: Site oficial Vivo
H2: Claro
Desativar o correio de voz:
- Use o código 504 ou #ван para desativar a caixa postal (confirme com a versão do seu plano)
- Ligue para o 1052 para falar com o atendimento e solicitar desativação
Obs: Em alguns casos, o que aparece na tela pode ser uma configuração de visualização de mensagem de voz, que também pode ser gerenciada nas configurações do aparelho.
Mais informações: Site oficial Claro
H2: TIM
Desativar o correio de voz:
- Disque 555 com a tecla de ligações e siga as instruções para desativar a caixa postal
- Ou acesse o aplicativo "TIM Selfie" e gerencie suas configurações
Mais informações: Site oficial TIM
Como tirar o correio de voz da tela do celular em dispositivos Android e iPhone
Além do procedimento junto à operadora, também há configurações específicas nos smartphones:
H2: No Android
| Passo | Ação | Observação |
|---|---|---|
| 1 | Acesse as Configurações | Geral, não o aplicativo de telefone |
| 2 | Vá à "Aplicativos" ou "Gerenciador de aplicativos" | Pode variar conforme fabricante |
| 3 | Localize o aplicativo "Telefone" ou "Contatos" | Dependendo do modelo |
| 4 | Toque em "Notificações" ou "Permissões" | Procure por notificações do correio de voz |
| 5 | Desative as notificações relacionadas | Para impedir que apareçam na tela |
H2: No iPhone
| Passo | Ação | Observação |
|---|---|---|
| 1 | Abra o aplicativo "Ajustes" | Ícone de engrenagem |
| 2 | Selecione "Telefone" | Ou "Mensagens" se a mensagem estiver relacionada |
| 3 | Toque em "Mensagens de Voz" ou "Correio de voz" | Dependendo da versão do iOS |
| 4 | Desative as notificações ou ajuste as configurações | Para controle mais preciso |
Dicas extras para evitar notificações de correio de voz indesejadas
- Atualize seu sistema operacional: Muitas notificações incomuns podem ser resolvidas com atualizações de software.
- Reconfigure o seu número de correio de voz: Às vezes, uma simples redefinição resolve problemas de exibição de mensagens não ouvidas.
- Utilize aplicativos de gerenciamento de chamadas: Alguns apps podem ajudar a filtrar ou gerenciar notificações de chamadas e mensagens de voz.
- Consulte a central de atendimento da sua operadora: Sempre que os métodos acima não funcionarem, solicitar assistência especializada pode ser a melhor solução.
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Por que o ícone de correio de voz permanece na tela mesmo sem mensagens novas?
Resposta: Pode ser devido a uma configuração que mantém a notificação ativa ou por mensagens de voz antigas não apagadas. Reiniciar o aparelho e verificar a caixa postal ajuda a resolver o problema.
2. Como faço para apagar todas as mensagens de voz de uma vez?
Resposta: Acesse sua caixa postal pelo telefone ou aplicativo, selecione "Excluir tudo" ou "Apagar todas", dependendo da opção disponível.
3. É possível desativar completamente o correio de voz?
Resposta: Sim, entrando em contato com sua operadora ou através do portal do cliente, você pode solicitar a desativação do serviço de correio de voz.
4. O que fazer se o problema persistir após seguir todos os passos?
Resposta: Recomenda-se consultar o suporte técnico da sua operadora ou levar seu aparelho a uma assistência técnica autorizada.
Conclusão
Remover o correio de voz da tela do celular é um procedimento relativamente simples, que pode variar dependendo do sistema operacional, da operadora e do modelo do aparelho. O importante é seguir os passos corretos para garantir que suas notificações estejam sob controle e que sua experiência com o smartphone seja mais tranquila.
Lembre-se de que, muitas vezes, a solução está na gestão do serviço de correio de voz junto à sua operadora ou na configuração do próprio dispositivo. Caso os métodos apresentados não resolvam, o suporte técnico da operadora será seu aliado.
Como citou Steve Jobs:
"A inovação distingue um líder de um seguidor."
Ao manter seus dispositivos e serviços bem configurados, você demonstra liderança na gestão de tecnologia.
Referências
- Portal do Cliente Vivo. Disponível em: https://cliente.vivo.com.br
- Suporte da Apple. Como gerir correio de voz no iPhone. Disponível em: https://support.apple.com/pt-br
- Guia do Usuário Android. Como ajustar notificações. Disponível em: https://support.google.com/android
Este artigo foi elaborado para ajudar você a resolver o problema do correio de voz na tela do seu celular de forma efetiva, oferecendo soluções práticas e acessíveis.
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