Como Ligar a Cobrar Claro: Guia Fácil e Rápido para Seu Celular
Se você precisa fazer uma ligação a cobrar usando a operadora Claro, veio ao lugar certo. Este guia completo vai ensinar passo a passo como realizar essa operação de forma simples, rápida e eficiente. Além disso, você vai aprender dicas importantes, perguntas frequentes e informações valiosas para garantir que suas chamadas a cobrar sejam feitas sem complicações.
Introdução
Fazer ligações a cobrar é uma alternativa prática quando você não tem crédito no seu celular ou deseja que o destinatário pague pela comunicação. A operadora Claro oferece diferentes formas de realizar esse procedimento, atendendo às necessidades de seus usuários com facilidade e praticidade.

Neste artigo, você vai entender exatamente o que fazer para ligar a cobrar na Claro, compreender as diferenças entre os métodos disponíveis e ficar por dentro de dicas essenciais para usar essa funcionalidade sem problemas. Além disso, abordaremos dúvidas comuns, fornecendo um conteúdo completo para você resolver sua solicitação de forma rápida.
Como Ligar a Cobrar Claro: Passo a Passo
Para realizar uma ligação a cobrar na Claro, você pode usar diferentes métodos, dependendo do seu dispositivo e preferência. A seguir, apresentamos os principais passos para cada um deles.
Método 1: Ligando a Cobrar Diretamente Pelo Smartphone
Este método é o mais comum e fácil de realizar.
Passo a Passo:
- Abra o aplicativo de telefone do seu celular.
- Digite o número do telefone do destinatário precedido de "21".
ex.: *21*11999999999#
- Aperte o botão de ligar/chamar.
- Aguarde a confirmação de que a solicitação foi enviada. Geralmente, o aparelho exibe uma mensagem que indica o sucesso da operação.
- O destinatário receberá uma ligação a cobrar, podendo aceitar ou rejeitar.
Nota: Para cancelar uma solicitação de ligação a cobrar, disque
##21#e envie.
Método 2: Usando Código de Ligação a Cobrar
A Claro também permite o uso de códigos rápidos para facilitar o procedimento.
| Código | Função |
|---|---|
*21*Número# | Solicitar ligação a cobrar ao número N° |
##21# | Cancelar ou rejeitar solicitação de cobrança |
Exemplo: Para solicitar uma ligação a cobrar para o número 11987654321, disque *21*11987654321# e aguarde a confirmação.
Método 3: Via Aplicativo Minha Claro ou Central de Atendimento
Se preferir, também é possível solicitar a ligação a cobrar pelo app oficial da Claro ou ligando para a central de atendimento.
- Aplicativo Minha Claro: agenda uma solicitação de chamada a cobrar na aba de serviços ou suporte.
- Telefone de Atendimento: ligue para 1052 (atendimento Claro) e peça para realizar a solicitação.
Dicas para Garantir que sua Ligação a Cobrar Seja Bem-sucedida
| Dica | Descrição |
|---|---|
| Confirmar o saldo da sua linha | Verifique se sua linha está ativa e há possibilidades de conexão para o procedimento. |
| Verificar o número do destinatário | Assegure-se de digitar o número corretamente, incluindo o código de área. |
| Entender a cobrança do destinatário | A pessoa que receber a ligação a cobrar será responsável pelo valor da chamada. |
| Esteja atento às tarifas | Tarifas variam dependendo do seu plano e da região. Consulte os valores na página oficial da Claro. |
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Como cancelar uma solicitação de ligação a cobrar na Claro?
Para cancelar, disque ##21# ou acesse o aplicativo e selecione a opção de cancelamento de ligação a cobrança.
2. Quanto custa fazer uma ligação a cobrar na Claro?
Os valores podem variar. Geralmente, há uma tarifa fixa por solicitação, e o destinatário arca com o custo da chamada. Consulte a tabela de tarifas atualizada no site oficial da Claro.
3. Posso fazer ligações a cobrar para contatos internacionais?
Normalmente, o serviço de ligação a cobrar na Claro é limitado a chamadas nacionais. Para contatos internacionais, é recomendado verificar planos e tarifas específicos.
4. O que fazer se minha solicitação de ligação a cobrar não foi atendida?
Verifique se o número foi digitado corretamente, se sua linha está ativa e se o destinatário aceita chamadas a cobrar. Caso o problema persista, entre em contato com a central de atendimento da Claro.
Conclusão
Realizar uma ligação a cobrar na Claro é uma tarefa simples, que pode ser feita de várias maneiras, seja através de códigos, aplicativos ou pelo próprio serviço de atendimento. Com o passo a passo apresentado neste guia, você consegue solicitar essa funcionalidade de forma rápida e segura, evitando transtornos na hora de se comunicar.
Lembre-se de verificar as tarifas, confirmar os dados inseridos e sempre utilizar os métodos mais seguros para suas operações telefônicas. Assim, você garante uma comunicação eficiente, mesmo quando estiver sem crédito ou em situações de emergência.
Referências
"A comunicação é uma ponte que conecta as pessoas e realiza sonhos, e saber usar os recursos disponíveis é fundamental para manter essa conexão forte." — Autor desconhecido
MDBF