Como Fazer Cartão SUS na Internet: Guia Completo 2025
O Cartão do Sistema Único de Saúde (SUS) é um documento fundamental para os brasileiros que desejam ter acesso facilitado aos serviços de saúde públicos no país. Com a evolução tecnológica, tornou-se possível solicitar e emitir o seu Cartão SUS pela internet, garantindo praticidade e economia de tempo. Este guia completo para 2025 irá orientar você passo a passo sobre como fazer Cartão SUS na internet, respondendo às dúvidas mais comuns e apresentando dicas importantes para que sua solicitação seja bem-sucedida.
Se você quer evitar filas nas unidades de saúde e garantir o seu acesso ao SUS de forma rápida e segura, continue conosco e descubra tudo o que precisa saber!

Por que fazer o Cartão SUS pela internet?
Fazer o seu Cartão SUS online oferece diversas vantagens, como:
- Comodidade: solicitação feita de casa ou do trabalho, sem a necessidade de deslocamento.
- Rapidez: cadastro expedito, com possibilidade de acompanhamento do status.
- Segurança: menos contato físico e menos risco de perda do documento.
Segundo informações do Ministério da Saúde, o objetivo é ampliar o acesso digital aos serviços de saúde em todo o Brasil, promovendo inclusão e eficiência.
Quem pode solicitar o Cartão SUS online?
A solicitação do Cartão SUS pela internet é destinada a:
- Cidadãos brasileiros que ainda não possuem o cartão.
- Pessoas que desejam atualizar seus dados cadastrais.
- Residentes em diferentes regiões, independentemente do estado.
Para quem possui carteira de identidade (RG) e CPF, o processo é ainda mais facilitado.
Como fazer o Cartão SUS na internet: passo a passo
Requisitos necessários
Antes de iniciar o processo, certifique-se de que você possui:
- Documento de identificação com foto (RG ou CNH).
- CPF.
- Comprovante de residência atualizado.
- Número do CPF ou do Cartão Nacional de Saúde (CNS), caso já tenha.
- Acesso à internet e um dispositivo compatível (computador, smartphone ou tablet).
Passo 1: Acessar o Portal do Governo Federal
O procedimento inicia acessando o site oficial do Mais Brasil ou o portal do Ministério da Saúde:
Passo 2: Encontrar o serviço de emissão do Cartão SUS
Dentro do portal, navegue até a sessão de Serviços de Saúde ou utilize a busca pelo termo "emissão do Cartão SUS". Também é possível acessar diretamente pelo link oficial do Ministério da Saúde:
Passo 3: Realizar seu cadastro ou login
Se você já possui cadastro no sistema do Ministério da Saúde, faça login com seu CPF e senha. Caso seja seu primeiro acesso, será necessário criar uma conta no sistema gov.br.
Passo 4: Preencher o formulário de solicitação
Após o login, preencha o formulário com seus dados pessoais, incluindo:
| Dados Requeridos | Informações |
|---|---|
| Nome completo | Conforme documento de identidade |
| Data de nascimento | dd/mm/aaaa |
| Número do CPF | Digite seu CPF |
| Número do CNS (Cartão SUS) | Caso possua, informe; senão, o sistema irá gerar um novo documento |
| Endereço completo | Rua, número, bairro, CEP, cidade e estado |
| Contato (telefone e email) | Para eventuais esclarecimentos |
Passo 5: Confirmar e enviar a solicitação
Revise todas as informações e envie sua solicitação. Você receberá uma mensagem de confirmação e, posteriormente, um número de protocolo para acompanhamento.
Como acompanhar a solicitação do Cartão SUS
| Etapa | Como verificar |
|---|---|
| Acesso ao sistema | Faça login na sua conta no portal do Governo ou no site do SUS |
| Consultar status | Procure pela opção de "Acompanhamento de Solicitação" |
| Esperar a emissão do cartão | O prazo de emissão costuma variar de acordo com o estado, mas geralmente é de 5 a 15 dias úteis |
Se preferir, pode consultar o andamento também pelo telefone do posto de saúde local.
Como retirar o Cartão SUS físico
Depois de aprovado, você receberá o cartão via correios ou deverá comparecer à unidade de saúde indicada para retirada. Algumas regiões disponibilizam também o cartão digital, acessível pelo aplicativo do SUS.
Opções de emissão
| Método | Detalhes |
|---|---|
| Emissão digital | Pelo aplicativo "Aplicativo SUS" para Android e iOS |
| Emissão física | Retirada nas unidades de saúde ou recebimento via correios |
Cuidados importantes ao solicitar o Cartão SUS online
- Confirmação dos dados: Sempre verifique se todas as informações estão corretas antes de enviar.
- Atualização cadastral: Caso tenha mudado de endereço ou telefone, atualize seus dados.
- Documentos legíveis: Tenha digitais legíveis de seus documentos para upload, se necessário.
- Acompanhamento regular: Verifique o status de sua solicitação periodicamente.
Tabela Resumo do Processo de Solicitação do Cartão SUS na Internet
| Etapa | Ação | Onde fazer | Tempo estimado |
|---|---|---|---|
| Acesso ao sistema | Entrar no portal de saúde do governo | site oficial do SUS | 5 minutos |
| Cadastro/login | Realizar cadastro ou login | portal gov.br | 5 minutos |
| Preencher formulário | Informar dados pessoais e confirmar | sistema online | 10 minutos |
| Enviar solicitação | Confirmar e submeter | sistema online | 2 minutos |
| Acompanhamento | Consultar status do pedido | sistema online ou app SUS | Variável |
| Retirada ou recebimento | Receber cartão digital ou físico | unidade de saúde ou correios | Até 15 dias úteis |
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. É possível fazer o Cartão SUS totalmente online?
Sim, atualmente é possível fazer toda a solicitação via internet, inclusive a emissão do cartão digital. Para o físico, pode ser necessário retirar na unidade de saúde.
2. Preciso comparecer presencialmente para registrar meu cartão?
Na maioria dos casos, não. A emissão digital e a atualização de cadastro podem ser feitas inteiramente online. Para receber o cartão físico, em algumas regiões, é necessário comparecer ao posto.
3. Como faço se meu cadastro estiver desatualizado ou tenho problemas no sistema?
Procure a unidade de saúde mais próxima para atualizar seus dados ou solicitar suporte através do telefone de atendimento do SUS.
4. Quanto tempo leva para o cartão ser emitido?
Geralmente, entre 5 e 15 dias úteis após a aprovação da solicitação.
5. Posso usar o cartão digital no lugar do físico?
Sim, o cartão digital pelo aplicativo SUS é válido para agendamentos, consultas e procedimentos.
Conclusão
Solicitar o Cartão SUS pela internet é uma excelente maneira de facilitar seu acesso aos serviços de saúde públicos no Brasil. Com passos simples, você pode realizar o cadastro, acompanhar sua solicitação e receber seu cartão de forma prática e segura. Aproveite as facilidades digitais que o governo oferece e garanta seus direitos de cidadão de maneira ágil.
Lembre-se sempre de manter seus dados atualizados e consultar regularmente o status do seu pedido. Assim, você evita contratempos e garante que sua carteira de saúde esteja sempre em dia.
Referências
- Ministério da Saúde. "Sistema de Certificação Digital do SUS". Disponível em: https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/saude-para-todos/cartao-sus
- Portal Gov.br. "Acesso aos serviços digitais". Disponível em: https://www.gov.br/pt-br
Agora que você conhece todos os passos, faça seu Cartão SUS na internet e aproveite todas as vantagens de ter seu documento atualizado e acessível digitalmente.
MDBF