MDBF Como Fazer Cartão do SUS Pela Internet: Guia Completo 2025
A saúde pública é um direito de todos os cidadãos brasileiros, e o Cartão do SUS (Sistema Único de Saúde) é uma ferramenta fundamental para garantir o acesso aos serviços de saúde de forma fácil e rápida. Com o avanço da tecnologia, atualmente é possível solicitar o seu cartão pela internet, sem precisar sair de casa. Este guia completo de 2025 irá explicar passo a passo como fazer o Cartão do SUS pela internet, além de responder às dúvidas mais frequentes, oferecer dicas importantes e fornecer informações relevantes para facilitar o seu processo.
Introdução
O Cartão do SUS é uma identidade que garante ao brasileiro o direito de acesso aos serviços de saúde públicos no Brasil, incluindo consultas, exames, internações e procedimentos emergenciais. Tradicionalmente, a emissão do cartão era feita presencialmente nas unidades de saúde, mas com o crescimento do digital, o processo passou a ser realizado também online.
Segundo o Ministério da Saúde, a digitalização do processo visa democratizar e agilizar o acesso à saúde pública, evitando filas e deslocamentos desnecessários, o que traz benefícios tanto para usuário quanto para o sistema de saúde.
Neste artigo, abordaremos todas as etapas necessárias para solicitar o seu Cartão do SUS pela internet, incluindo requisitos, passo a passo, dicas de segurança, além de uma tabela com os principais passos e links úteis.
Por que solicitar o Cartão do SUS pela internet?
Optar por fazer o cartão do SUS pela internet traz diversas vantagens:
- Praticidade: solicite de casa, sem precisar deslocar-se até uma unidade de saúde;
- Rapidez: o processo é mais ágil do que o método presencial;
- Acessibilidade: pode ser feito de qualquer dispositivo com conexão à internet;
- Segurança: evita filas e aglomerações, especialmente importante em tempos de pandemia.
Requisitos para solicitar o Cartão do SUS online
Antes de iniciar o processo, certifique-se de que você atende aos seguintes requisitos:
| Requisito | Descrição |
|---|---|
| Documento de identificação | RG, CPF, carteira de motorista ou outro documento oficial com foto. |
| Comprovante de residência | Conta de água, luz, telefone ou contrato de aluguel atualizado. |
| Dados pessoais completos | Nome completo, data de nascimento, sexo, nome da mãe, etc. |
| Acesso à internet e dispositivo eletrônico | Computador, tablet ou smartphone com conexão estável. |
| Cadastro atualizado no SUS | Caso tenha um cadastro anterior, verifique se está atualizado. |
Como fazer o Cartão do SUS pela internet: Passo a passo completo
H2: Passo 1 – Acessar o site oficial do Governo
Para iniciar o processo, acesse o site oficial do governo para emissão do Cartão do SUS:
https://www.gov.br/saude/pt-br
No site, navegue até a seção de Cidadãos ou utilize a busca por "emissão do cartão do SUS".
H2: Passo 2 – Criar ou acessar sua conta Gov.br
Para solicitar o cartão, será necessário fazer login na plataforma gov.br. Caso ainda não tenha uma conta:
- Clique em Criar conta;
- Preencha seus dados pessoais, crie uma senha forte;
- Confirme seu cadastro via e-mail ou telefone.
Se você já possui cadastro:
- Faça login com seu CPF e senha.
"A plataforma gov.br foi criada para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos, reunindo diversas funcionalidades em um único ambiente digital." - Ministério da Saúde
H2: Passo 3 – Preencher o formulário de solicitação
Após login, acesse a seção Serviços de Saúde ou Solicitação do Cartão do SUS. Preencha corretamente:
- Dados pessoais
- Endereço completo
- Informações de contato
Anexe os documentos digitalizados ou fotos nítidas de:
- Documento com foto
- Comprovante de residência
H2: Passo 4 – Enviar a solicitação e acompanhar o status
Confirme todas as informações e envie sua solicitação. Você receberá um comprovante de solicitação, que pode ser consultado na sua área de usuário.
O prazo para emissão do cartão eletrônico é geralmente de até 7 dias úteis. Após isso, o cartão estará disponível para download ou impressão.
H2: Passo 5 – Recebimento do cartão
Na maioria das situações, o Cartão do SUS eletrônico está disponível para impressão no próprio sistema ou pode ser acessado via aplicativo oficial do SUS. Se for necessário, versões físicas podem ser solicitadas na unidade de saúde mais próxima, mediante agendamento.
Como consultar o status do seu pedido
| Sistema / Plataforma | Como acessar |
|---|---|
| Portal gov.br | Faça login, vá até a área de saúde, e consulte o andamento. |
| Aplicativo "Carteira de Saúde" de aplicativos | Baixe na Google Play ou App Store, faça login e acompanhe. |
| União com unidades de saúde locais | Verifique na sua unidade de saúde se há pendências ou orientações. |
Dicas importantes para solicitar o Cartão do SUS online
- Mantenha seus documentos em mãos antes de iniciar o processo.
- Verifique a conexão de internet, para evitar interrupções.
- Use um navegador atualizado, preferencialmente Chrome ou Firefox.
- Proteja suas informações pessoais ao preencher os formulários online.
- Guarde o comprovante de solicitação até receber o cartão.
Tabela resumo do processo de solicitação do Cartão do SUS pela internet
| Etapa | Ação | Prazo estimado |
|---|---|---|
| Acesso ao site | Entrar no portal oficial e logar na conta gov.br | 5 minutos |
| Preenchimento do formulário | Inserir dados pessoais, anexar documentos | 10-20 minutos |
| Envio da solicitação | Confirmar e enviar a solicitação | 5 minutos |
| Acompanhamento do status | Verificar andamento pelo portal ou aplicativo | Permanente |
| Recebimento do cartão | Disponível para impressão ou retirada na unidade de saúde, se necessário | Até 7 dias úteis |
Perguntas frequentes (FAQs)
1. É necessário fazer o cadastro no gov.br para solicitar o Cartão do SUS?
Sim, o portal gov.br é obrigatório para a solicitação online, pois centraliza os serviços do governo federal e facilita o acesso às plataformas de saúde.
2. O Cartão do SUS eletrônico substitui o físico?
Sim, atualmente, a versão digital possui validade e é aceita pelas unidades de saúde. Em caso de necessidade, versões físicas podem ser solicitadas na sua unidade de saúde.
3. Quanto tempo leva para emitir o Cartão do SUS pela internet?
O prazo padrão é de até 7 dias úteis após a solicitação, dependendo da demanda e do procedimento local.
4. E se precisar de um cartão físico?
Você pode solicitar na unidade de saúde mais próxima ou emitir uma segunda via através do site, caso a sua versão digital esteja indisponível.
5. Posso fazer o procedimento pelo aplicativo do SUS?
Algumas cidades ou estados oferecem aplicativos específicos para acesso ao cartão do SUS, mas o principal canal de solicitação é pelo portal gov.br.
Conclusão
Solicitar o Cartão do SUS pela internet é uma maneira prática, segura e conveniente de garantir seu acesso aos serviços públicos de saúde. Seguindo os passos detalhados neste guia, você poderá obter seu cartão de forma rápida e eficiente, aproveitando os benefícios da digitalização dos serviços do governo.
Lembre-se sempre de manter seus documentos atualizados e verificar as informações na plataforma oficial para evitar problemas futuros. Com o Cartão do SUS digital, você contribui para a modernização e aprimoramento do sistema de saúde pública no Brasil.
Referências
- Ministério da Saúde. Guia de emissão do Cartão do SUS. https://www.gov.br/saude/pt-br
- Portal gov.br. Acesso e serviços de saúde. https://www.gov.br/pt-br
Este artigo foi atualizado para o ano de 2025, levando em consideração as últimas plataformas e procedimentos oficiais do governo brasileiro.