Como Enviar Mensagem Aberta no WhatsApp: Guia Completo

O WhatsApp é uma das plataformas de comunicação mais populares no mundo, sendo amplamente utilizado tanto para fins pessoais quanto profissionais. Uma das funcionalidades que vem ganhando destaque nos últimos tempos é a mensagem aberta, uma estratégia eficiente para alcançar um grande número de pessoas de forma rápida e direta. Mas afinal, como enviar mensagem aberta no WhatsApp? Neste guia completo, você descobrirá tudo o que precisa saber para utilizar essa ferramenta de forma eficaz, otimizando sua comunicação e potencializando seus resultados.

Se você deseja criar campanhas de marketing, divulgar eventos, ou manter seus contatos atualizados de maneira prática, entender a dinâmica das mensagens abertas é fundamental. Continue lendo e aprenda passo a passo como fazer isso da forma correta!

O que é uma Mensagem Aberta no WhatsApp?

Antes de aprofundar nas etapas para enviá-la, é importante compreender o conceito de mensagem aberta.

Definição

A mensagem aberta é uma estratégia de comunicação no WhatsApp que permite o envio de mensagens em massa para contatos que consentiram em receber esse tipo de comunicação, de forma prática e eficiente. Diferente do envio de mensagens individualizadas, a mensagem aberta visa atingir um público maior, mantendo uma comunicação mais personalizada.

Como funciona?

Ela funciona através de ferramentas que habilitam o envio de mensagens em massa ou usando funcionalidades específicas dentro da plataforma, como listas de transmissão, que serão explicadas adiante.

"A chave para o sucesso com mensagens abertas é o consentimento e a relevância do conteúdo enviado." – Fonte: Agência de Marketing Digital

Como Enviar Mensagem Aberta no WhatsApp

Existem diversas formas de realizar o envio de mensagens abertas, seja utilizando recursos nativos do WhatsApp ou através de ferramentas externas. A seguir, apresentamos um passo a passo detalhado de cada método.

Método 1: Utilizando Listas de Transmissão no WhatsApp

O que são listas de transmissão?

As listas de transmissão permitem que você envie uma mesma mensagem a vários contatos simultaneamente, sem precisar criar grupos. Os contatos recebendo a mensagem, porém, não veem os demais destinatários, garantindo privacidade.

Passo a passo para criar uma lista de transmissão

Abra o WhatsApp no seu celular.
No menu principal, toque em Mais opções (ícone de três pontinhos).
Selecione Nova transmissão.
Escolha os contatos que deseja incluir na lista.
Toque em Criar ou Seguinte.
Digite sua mensagem e envie.

Vantagens	Desvantagens
Envio rápido e fácil	Limite de contatos por lista (máximo de 256 contatos)
Privacidade entre destinatários	Requer que os contatos tenham seu número salvo na agenda deles

Dicas importantes

Sempre peça permissão aos contatos antes de enviá-los mensagens em massa.
Personalize a mensagem para melhorar o impacto e evitar o aspecto de spam.

Método 2: Utilizando Ferramentas de Automação e Envio em Massa

Para campanhas mais complexas ou maiores, é recomendável usar plataformas de automação de mensagens que integram com o WhatsApp Business API, como Zenvia, Take Blip ou ManyChat.

Como funciona?

Essas plataformas oferecem recursos de mensagens em massa, integração com bancos de dados e automação de respostas. Para utilizá-las:

Faça o cadastro na plataforma desejada.
Conecte sua conta do WhatsApp Business.
Prepare o conteúdo da mensagem.
Configure o público-alvo.
Enviei a campanha de mensagens abertas em massa.

Importante: o uso de plataformas externas deve seguir as políticas de privacidade e de uso do WhatsApp para evitar bloqueios ou penalizações.

Legalidade e boas práticas

Ao realizar o envio de mensagens abertas, é fundamental seguir as diretrizes do Regulamento Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que os contatos tenham consentido com o recebimento dessas mensagens.

Estratégias para Maximizar o Impacto das Mensagens Abertas

Para que sua comunicação seja eficaz, siga estas dicas:

1. Personalize suas mensagens

Utilize o nome do contato ou informações relevantes para criar uma conexão maior.

2. Seja objetivo e claro

Evite textos longos e confusos. Vá direto ao ponto.

3. Inclua chamadas para ação (CTA)

Incentive o destinatário a realizar uma ação, como acessar seu site ou confirmar presença em um evento.

4. Respeite o momento certo

Envie suas mensagens em horários adequados, evitando horários inoportunos como à noite ou nos finais de semana.

5. Monitore os resultados

Acompanhe métricas como taxa de abertura, respostas e cliques para ajustar suas estratégias.

Dica	Objetivo
Personalização	Aumentar o engajamento e a relevância da mensagem
CTA claro	Melhorar a taxa de resposta e conversão
Timing adequado	Minimizar o impacto negativo e aumentar a efetividade

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Posso enviar mensagem aberta para contatos que não tenho na minha agenda?

Resposta: Para enviar mensagens usando listas de transmissão, os contatos precisam ter seu número salvo na agenda deles. Caso contrário, a mensagem não será entregue.

2. Existe um limite de mensagens que posso enviar por dia?

Resposta: Sim. O WhatsApp limita o número de mensagens enviadas por conta, especialmente ao usar ferramentas externas, para evitar spam. É importante seguir as políticas para não ter sua conta suspensa.

3. Como garantir que minhas mensagens serão entregues e lidas?

Resposta: Utilize contatos que tenham seu número salvo, envie conteúdos relevantes, personalize suas mensagens e use horários estratégicos. Embora o WhatsApp não informe quando a mensagem for lida, o recebimento pode ser confirmado com o visto azul.

4. É possível automatizar mensagens abertas?

Resposta: Sim, usando plataformas de automação compatíveis com o WhatsApp Business API, você pode criar fluxos de mensagens automáticas e campanhas de mensagens abertas.

Conclusão

Enviar mensagem aberta no WhatsApp é uma estratégia poderosa para ampliar sua comunicação, seja para vendas, divulgação ou relacionamento com clientes. Utilizando as ferramentas nativas como listas de transmissão ou plataformas externas de automação, você pode alcançar um grande público de forma eficiente e com baixo custo.

Lembre-se: a chave para o sucesso está no respeito à privacidade dos contatos e na relevância do conteúdo enviado. Quando feitas corretamente, as mensagens abertas podem transformar sua presença digital e fortalecer seu relacionamento com seu público.

Referências

Esperamos que este guia tenha ajudado a esclarecer suas dúvidas sobre como enviar mensagem aberta no WhatsApp. Para mais dicas de marketing digital, acesse HubSpot Brasil ou RD Station.