Como Colocar Mensagem de Ausência no WhatsApp: Guia Rápido e Fácil
Se você deseja manter sua comunicação organizada, evitar mal-entendidos ou simplesmente informar às pessoas que está indisponível em certos momentos, colocar uma mensagem de ausência no WhatsApp é a solução perfeita. Neste artigo, você aprenderá passo a passo como configurar essa função de forma simples e eficiente, seja no WhatsApp Desktop ou no aplicativo móvel.
Introdução
A comunicação é fundamental nos dias atuais, seja para negócios, relacionamento pessoal ou até mesmo para quem quer uma rotina mais equilibrada. O WhatsApp, sendo uma das principais plataformas de mensagens instantâneas, oferece recursos que ajudam a gerenciar essa comunicação, incluindo a possibilidade de configurar uma mensagem de ausência automática.

Este recurso é especialmente útil para horários em que você não pode responder imediatamente ou durante férias e feriados, garantindo que seus contatos saibam que você foi informado e que retornará assim que possível. A seguir, mostramos como você pode habilitar essa funcionalidade de forma rápida e prática.
Como colocar mensagem de ausência no WhatsApp: passo a passo
Para WhatsApp no celular (Android e iPhone)
Passo 1: Abra o WhatsApp
Ao abrir o aplicativo no seu smartphone, vá até a tela principal de conversas.
Passo 2: Acesse configurações
No Android:
- Toque nos três pontinhos no canto superior direito.
- Selecione "Configurações".
No iPhone:
- Toque em "Configurações", localizado na parte inferior direita da tela.
Passo 3: Entre em "Configurações de negócio" ou "Empresa"
Se você estiver usando uma conta de negócios do WhatsApp, verá a opção "Configurações de negócio". Caso contrário, essa funcionalidade não estará disponível na versão padrão, sendo necessário migrar para uma conta de negócios.
Passo 4: Selecione "Mensagem de Ausência"
Dentro do menu de configurações de negócio, toque na opção "Mensagem de ausência".
Passo 5: Ative a "Mensagem de ausência"
Habilite a opção para que sua mensagem seja enviada automaticamente aos contatos.
Passo 6: Personalize sua mensagem
Adicione o texto que deseja que seja enviado automaticamente, como:
"Olá! Estou indisponível no momento, mas retornarei assim que possível. Obrigado pela sua compreensão."
Passo 7: Configure o horário de ativação
- Defina o período em que essa mensagem deve ser enviada automaticamente.
- Você pode selecionar "Sempre que estiver offline", "Horários específicos" ou "Fora do horário de expediente".
Para WhatsApp Web ou Desktop
Infelizmente, o recurso de mensagem de ausência não está disponível atualmente na versão web ou desktop do WhatsApp. Para utilizá-la, é necessário fazer as configurações no aplicativo móvel ou na versão de negócios.
Recursos adicionais e dicas importantes
| Recurso | Descrição | Utilidade |
|---|---|---|
| Resposta rápida | Mensagens predefined para respostas freqüentes | Agiliza o atendimento ao evitar digitações repetidas |
| Mensagem de boas-vindas | Mensagem automática ao iniciar um chat | Recepciona novos contatos e inicia conversas com padrão |
| Vídeo de apresentação | Compartilha um vídeo curto automaticamente | Apresenta sua marca ou serviço de forma rápida |
Dica: Para empresas, usar a ferramenta de mensagens automatizadas aumenta a eficiência do atendimento ao cliente.
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Posso definir diferentes mensagens de ausência para dias úteis e finais de semana?
Sim, na configuração de "Horários específicos", você pode programar diferentes mensagens para diferentes períodos do dia ou dias da semana, proporcionando maior personalização.
2. Essa mensagem é enviada para todos os contatos ou apenas para alguns?
A mensagem de ausência será enviada para todos os contatos que iniciarem uma conversa durante o período de ativação, dependendo da configuração que você escolher (todos ou apenas contatos favoritos).
3. É possível desativar a mensagem de ausência posteriormente?
Sim, basta acessar as configurações de "Mensagem de ausência" e desativar a opção.
4. Posso usar a mensagem de ausência em uma conta pessoal do WhatsApp?
Não. Essa funcionalidade está disponível apenas para contas de negócios no WhatsApp Business.
5. Quanto tempo leva para a mensagem de ausência ser ativada após a configuração?
A ativação entra em vigor automaticamente assim que você salvar as configurações e ativar a opção.
Conclusão
Configurar uma mensagem de ausência no WhatsApp é uma estratégia eficiente para manter seus contatos informados sobre sua disponibilidade, melhorar a comunicação e evitar mal-entendidos. Com poucos passos, você pode personalizar mensagens automáticas e definir horários específicos, garantindo que sua resposta seja rápida e adequada às suas necessidades.
Lembre-se de que a comunicação clara e transparente promove uma relação de confiança e profissionalismo, seja na esfera pessoal ou empresarial.
Referências
"A comunicação eficaz é a base de qualquer relacionamento bem-sucedido." — Autor desconhecido
Esperamos que este guia tenha sido útil para você! Agora, coloque em prática a configuração da sua mensagem de ausência no WhatsApp e otimize sua presença digital.
MDBF