Como Agendar no INSS: Guia Completo para Benefícios e Serviços
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é uma instituição fundamental para milhões de brasileiros que dependem de benefícios previdenciários, assistenciais e outros serviços relacionados à seguridade social. Saber como agendar no INSS de forma correta e eficiente é essencial para garantir acesso rápido e sem transtornos aos serviços desejados. Com o avanço da digitalização, o agendamento online tornou-se uma ferramenta prática, segura e acessível a todos.
Este guia completo traz informações detalhadas sobre os procedimentos para agendar atendimentos no INSS, orientações passo a passo, dicas importantes, dúvidas frequentes e recursos úteis. Se você busca entender melhor o processo e otimizar seu tempo, continue lendo!

Por que é importante fazer um agendamento no INSS?
Realizar o agendamento prévio no INSS evita filas, garante atendimento mais rápido e possibilita um melhor planejamento do seu dia. Além disso, evita deslocamentos desnecessários e riscos de não conseguir atendimento por falta de vagas no momento desejado. Com o agendamento, o cidadão tem maior controle sobre seu atendimento, contribuindo para uma experiência mais eficiente e menos estressante.
Como agendar no INSS: Passo a passo detalhado
H2: Opções de agendamento oferecidas pelo INSS
O INSS disponibiliza diversas formas de agendamento, facilitando o acesso a seus serviços:
- Agendamento via site oficial do INSS
- Agendamento pelo Aplicativo Meu INSS
- Atendimento telefônico pelo Fala.Br (central de atendimento)
H2: Agendamento pelo site oficial do INSS
H3: Passo a passo para agendar pelo site
- Acesse o site oficial do INSS: https://www.gov.br/inss/pt-br
- Clique na opção "Agende sua Pericia" ou "Agendar Atendimento" no menu principal.
- Faça login no Meu Inss: Utilize seu CPF e senha. Se ainda não possui cadastro, crie uma conta gratuita.
- Escolha o serviço desejado: Como perícia médica, aposentadoria, auxílio-doença, entre outros.
- Selecione a agência e data disponíveis: Confira as opções de horários.
- Confirme agendamento: Anote o número de protocolo e imprima ou salve o comprovante.
H2: Agendamento pelo aplicativo Meu INSS
H3: Como agendar pelo app
- Baixe o aplicativo Meu INSS na loja de aplicativos do seu celular (disponível para Android e iOS).
- Faça login com seu CPF e senha ou crie uma conta.
- Acesse a aba "Agendar Perícia" ou serviço desejado.
- Selecione o benefício, data e unidade de atendimento.
- Finalize o agendamento e salve o comprovante.
H2: Atendimento telefônico (Fala.Br)
- Ligue para 135, plataforma que atende de segunda a sábado, das 7h às 19h.
- Siga as instruções do menu para agendar seus atendimentos.
Cuidados importantes ao agendar
| Dica | Descrição |
|---|---|
| Atualize seus dados | Verifique se suas informações estão corretas antes do agendamento. |
| Chegue com antecedência | Para evitar contratempos, chegue com pelo menos 15 minutos de antecedência. |
| Tenha documentos em mãos | RG, CPF, comprovante de residência, e número do benefício, se for o caso. |
| Confirme o agendamento | Imprima ou salve o comprovante para apresentar na data marcada. |
Tipos de serviços que podem ser agendados no INSS
H2: Perícia Médica para concessão de benefícios
Permite a avaliação médica do segurado para concessão ou manutenção de benefícios como auxílio-doença, aposentadoria por invalidez, entre outros.
H2: Requerimento de aposentadoria
Agende para dar entrada ou esclarecer dúvidas sobre aposentadoria por tempo de contribuição, idade, especial, etc.
H2: Requerimentos diversos
- Auxílio-acidente
- Saldo de benefício
- Reabilitação profissional
- Requerimento de pensão por morte
Tabela comparativa: tipos de agendamento no INSS
| Serviço | Forma de agendamento | Prazo médio de atendimento |
|---|---|---|
| Perícia médica | Site, app, telefone | Até 30 dias após marcação |
| Aposentadoria | Site, app | Variável, até 60 dias |
| Requerimento de benefício assistencial | Site, app, telefone | Até 45 dias |
| Atualizações e revisões | Geralmente, sem necessidade de agendamento | Variável |
Dicas para um agendamento tranquilo
- Verifique sua documentação: ter tudo organizado evita atrasos.
- Respeite o horário marcado: privilégie o cumprimento do agendamento.
- Acompanhe seu processo: por meio do site ou aplicativo Meu INSS, você pode verificar o status do seu pedido.
- Atualize seus dados regularmente: no Meu INSS, mantenha suas informações sempre atualizadas para facilitar futuros agendamentos.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Como faço se perder o agendamento no INSS?
Se você perder o horário marcado, pode reagendar pelo site, aplicativo ou telefone, respeitando o prazo de disponibilidade.
2. Preciso fazer agendamento para todos os atendimentos no INSS?
Não. Alguns serviços podem ser realizados sem agendamento prévio, como atendimentos presenciais em Agências do INSS em casos de emergência ou por demanda espontânea.
3. Posso cancelar ou remarcar meu agendamento?
Sim. É possível cancelar ou remarcar pelo site, app ou telefone com antecedência mínima de 24 horas.
4. O agendamento é obrigatório para todos os benefícios?
Para a maioria dos benefícios relacionados a perícias e análise de documentos, sim. Verifique a necessidade específica de cada benefício.
5. Como faço para agendar se não tenho acesso à internet?
Utilize o telefone 135 ou vá até uma agência do INSS para agendar presencialmente.
Conclusão
Saber como agendar no INSS de forma simples e eficiente é essencial para garantir um atendimento ágil e sem complicações. Com as plataformas digitais disponíveis, como o site oficial e o aplicativo Meu INSS, o cidadão tem maior autonomia e facilidade de marcar seus horários, evitando filas e perdas de tempo.
Lembre-se de sempre consultar as informações atualizadas, manter seus dados em dia e chegar pontualmente ao atendimento. Assim, você consegue usufruir dos serviços do INSS de forma mais tranquila e segura.
Para facilitar ainda mais sua jornada, confira as dicas e recursos aqui disponíveis e não hesite em buscar apoio nos canais de atendimento oficiais.
Referências
- Inss Oficial
- Aplicativo Meu INSS
- “A prevenção é a melhor forma de garantir seus direitos sociais.” - Especialista em Previdência Social
Considerações finais
Agendar no INSS nunca foi tão fácil graças às plataformas digitais. Use essas ferramentas a seu favor para garantir seus benefícios, esclarecer dúvidas e acessar serviços com rapidez e segurança.
MDBF