Comissário de Bordo Curso: Como se Tornar Profissional em Aviação
A carreira de comissário de bordo é reconhecida por oferecer oportunidades de trabalho dinâmicas, viagens pelo mundo e contato constante com diferentes culturas. Para ingressar nesta profissão, é essencial realizar um curso específico que prepare o profissional para os desafios do setor aéreo. Se você deseja saber como se tornar um comissário de bordo e conhecer tudo sobre o curso de comissário de bordo, este artigo foi elaborado para esclarecer suas dúvidas e orientá-lo neste caminho.
O que é um Comissário de Bordo?
O comissário de bordo, também conhecido como aeromoça ou aeromoço, é responsável por garantir a segurança, conforto e bem-estar dos passageiros durante voos comerciais. Suas funções incluem:

- Atendimento aos passageiros
- Orientação sobre questões de segurança
- Realização de procedimentos de emergência
- Assistência em situações de desconforto ou necessidade especial
- Manutenção da ordem na cabine
Perfil do Profissional de Aviação
O profissional ideal para atuar como comissário de bordo deve possuir habilidades específicas, como:
- Boa comunicação
- Perfil acolhedor e empático
- Capacidade de lidar com situações de estresse
- Flexibilidade de horários
- Conhecimento de idiomas, principalmente o inglês
Como Funciona o Curso de Comissário de Bordo
Para ingressar na carreira, é fundamental realizar um curso de qualificação reconhecido. Este curso prepara o candidato para entender os procedimentos de segurança, atendimento ao cliente e legislações específicas do setor aéreo.
Conteúdos Essenciais do Curso
O curso de comissário de bordo aborda diversos temas, incluindo:
| Conteúdo | Descrição |
|---|---|
| Segurança Aérea | Normas, protocolos de emergência e uso de equipamentos de segurança |
| Atendimento ao Cliente | Técnicas de comunicação, acolhimento e resolução de conflitos |
| Primeiros Socorros | Procedimentos de emergência médica a bordo |
| Legislação Aeronáutica | Regras e regulamentações da aviação civil brasileira e internacional |
| Técnicas de Dinamização | Como lidar com passageiros difíceis ou em situações adversas |
| Idiomas | Inglês e outros idiomas relevantes para o setor |
Requisitos para fazer o curso
Antes de se inscrever, é importante verificar alguns requisitos comuns, como:
- Idade mínima de 18 anos
- Ensino médio completo
- Boa saúde e condição física
- Altura mínima de 1,60m (varia conforme a companhia aérea)
- Fluência em pelo menos um idioma estrangeiro (preferencialmente inglês)
Onde fazer o curso?
Existem diversas escolas e centros de treinamento reconhecidos para a formação de comissários de bordo. Algumas instituições oferecem cursos presenciais e online, atendendo às diferentes necessidades dos estudantes. É fundamental escolher uma instituição reconhecida pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) para assegurar a validade do certificado.
Processo de Seleção em Companhias Aéreas
Depois de completar o curso, o próximo passo é passar pelo processo seletivo das companhias aéreas, que costuma incluir etapas como:
- Análise de currículo
- Entrevista pessoal
- Testes de idiomas
- Teste de inglês oral
- Dinâmicas de grupo
- Testes de resistência física e emocional
Tabela: Etapas para se Tornar um Comissário de Bordo
| Etapa | Descrição | Tempo médio |
|---|---|---|
| Pesquisar cursos e instituições | Escolher uma escola reconhecida | 1 a 2 meses |
| Matricular-se no curso | Inscrição na instituição de ensino | 1 semana |
| Concluir o curso | Frequência e aprovação nas disciplinas | 3 a 6 meses |
| Realizar estágio ou treinamento prático | Caso seja necessário pelo programa da escola | 1 a 2 meses |
| Participar de processo seletivo | Inscrição na companhia aérea e etapas de seleção | Variável (1 a 3 meses) |
| Início na aviação | Contratação e treinamento operacional na companhia aérea | 1 a 2 meses |
Dicas para se Destacar no Mercado de Trabalho
- Aperfeiçoe seu inglês ou idiomas adicionais
- Faça cursos extras, como primeiros socorros avançados
- Melhore suas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
- Mantenha-se atualizado sobre as normas da aviação civil
- Cuide da sua saúde física e mental
Perguntas Frequentes
1. Quanto custa um curso de comissário de bordo?
Os custos podem variar, mas geralmente ficam entre R$ 2.000,00 e R$ 8.000,00. Algumas instituições oferecem bolsas ou financiamento.
2. É necessário ter experiência anterior em atendimento ao cliente?
Não necessariamente, mas experiências em atendimento ao cliente, hotelaria ou vendas são considerados diferenciais e podem facilitar o processo seletivo.
3. Quanto tempo dura a formação?
O curso costuma durar entre 3 e 6 meses, dependendo da instituição e da carga horária.
4. Qual a idade máxima para ingressar na carreira?
Embora a idade limite possa variar entre as companhias aéreas, geralmente é possível atuar até os 35 anos, dependendo do requisito da contratante.
Como se Destacar na Carreira de Comissário de Bordo
A profissão oferece muitas possibilidades de crescimento e especialização. Com experiência, o comissário pode atuar como chefe de cabine, instrutor de treinamentos ou até migrar para áreas administrativas na aviação.
Considerações Finais
Tornar-se um comissário de bordo é uma excelente opção para quem busca uma carreira dinâmica, com oportunidades de viagens e crescimento profissional. O primeiro passo é investir em um curso de comissário de bordo reconhecido, preparar-se para os processos seletivos e desenvolver habilidades essenciais para o setor.
Se você almeja ingressar na aviação, lembre-se de que dedicação, preparo e entusiasmo são os principais ingredientes para alcançar o sucesso nesta profissão.
Referências
- Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). Site oficial
- Associação Brasileira das Empresas Aéreas. Abear
“A aviação é uma das indústrias mais dinâmicas e que oferece infinitas possibilidades de crescimento para quem investe na formação adequada.” – Professor João Silva, especialista em aviação civil.
Se desejar aprofundar o seu conhecimento ou iniciar sua preparação, confira também os cursos disponíveis em Senac São Paulo e ETEC de Aviação.
MDBF