MDBF 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente OMS: Guia Completo
A segurança do paciente é uma prioridade global na área da saúde, fundamental para reduzir riscos, evitar danos e melhorar a qualidade do cuidado oferecido. A Organização Mundial da Saúde (OMS) estabeleceu, em 2019, um conjunto de seis metas internacionais de segurança do paciente com o objetivo de orientar organizações de saúde ao redor do mundo na implementação de práticas seguras e eficazes. Este guia completo irá explorar cada uma dessas metas, sua importância, como são aplicadas na rotina hospitalar e os benefícios de sua adoção.
O que são as Metas Internacionais de Segurança do Paciente OMS?
As metas internacionais representam diretrizes que visam minimizar erros, promover uma cultura de segurança e garantir que os pacientes recebam cuidados confiáveis, oportunos e de alta qualidade. A implementação dessas metas ajuda instituições a aderir a padrões internacionais, melhorar seus processos e fortalecer a confiança da população nos sistemas de saúde.
Segundo a OMS, "a segurança do paciente é uma responsabilidade compartilhada que exige o compromisso de todos os profissionais, gestores e pacientes. Não há um único ator responsável por alcançar esse objetivo." Fonte.
As 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente OMS
A seguir, vamos explorar detalhadamente cada uma dessas metas, seus objetivos e estratégias de implementação.
Meta 1: Identificação Correta dos Pacientes
Importância
Identificar corretamente os pacientes antes de qualquer procedimento garante que o tratamento seja aplicado à pessoa certa, evitando erros de medicação, intervenções cirúrgicas equivocadas e outros problemas.
Como aplicar
- Uso de pulseiras de identificação com nome completo, data de nascimento e número de prontuário.
- Conferência dupla de dados, por profissionais diferentes.
- Uso de tecnologia, como QR codes e sistemas eletrônicos de prontuário.
Pergunta frequente: Como garantir que todos os profissionais sigam as mesmas práticas de identificação?
Meta 2: Comunicação Eficaz entre Profissionais de Saúde
Importância
Comunicações claras e completas evitam mal-entendidos e erros, especialmente durante trocas de turno, transferências ou esclarecimento de ordens médicas.
Como aplicar
- Utilização de registros padronizados e idiomas acessíveis.
- Briefings e debriefings antes e após procedimentos.
- Utilização de ferramentas como o formato SBAR (Situação, Background, Avaliação, Recomendação).
Meta 3: Cuidados Seguros na Administração de Medicamentos
Importância
Erro na administração de medicamentos representa uma das principais causas de incidentes na saúde, podendo causar efeitos adversos graves ou fatais.
Como aplicar
- Uso de sistemas eletrônicos de prescrição.
- Confirmação da paciente, medicação, dose, via e horário antes de administrar.
- Treinamento contínuo da equipe de enfermagem e profissionais farmacêuticos.
Meta 4: Cirurgia Segura
Importância
Procedimentos cirúrgicos podem resultar em complicações ou intervenções na parte errada. Garantir a segurança nesse contexto é vital para o sucesso do tratamento.
Como aplicar
| Passo | Descrição | Ferramentas de Apoio |
|---|---|---|
| Confirmação | Verificação do paciente, procedimento e local | Checklists cirúrgicos, marcação correta |
| Lista de verificação | Seguro de que o procedimento está correto | Protocolos operatórios padronizados |
Segundo a publicação da OMS, "o uso de checklists cirúrgicos aumentou significativamente a segurança dos procedimentos." Fonte.
Meta 5: Redução do Risco de Infecções Associadas aos Cuidados de Saúde
Importância
Infecções hospitalares representam uma grande causa de morbidade, mortalidade e aumento de custos.
Como aplicar
- Manutenção de protocolos rigorosos de higiene das mãos.
- Uso de equipamentos de proteção individual (EPIs).
- Controle de ambientes, higiene de superfícies e esterilização de instrumentos.
Meta 6: Prevenção de Quedas e Quedas de Pacientes
Importância
Quedas podem causar fraturas, contusões, hemorragias e complicações adicionais, especialmente entre idosos ou pacientes debilitados.
Como aplicar
- Avaliação do risco de quedas na admissão.
- Ajuste de ambiente e dispositivos de assistência (corrimãos, tapetes antiderrapantes).
- Educação do paciente e familiares sobre cuidados preventivos.
Como as Metas se Relacionam na Prática Clínica?
Para facilitar a compreensão, apresentamos uma tabela resumo das metas, seus objetivos principais e ações recomendadas:
| Meta | Objetivo Principal | Ações Recomendadas | Indicadores de Sucesso |
|---|---|---|---|
| Identificação Correcta | Garantir a precisão na identificação dos pacientes | Pulseiras, conferência dupla, tecnologia | Redução de erros de identidade |
| Comunicação Eficaz | Melhorar a troca de informações | SBAR, briefings, registros padronizados | Melhoria na clareza da comunicação |
| Administração de Medicamentos | Evitar erros na medicação | Sistemas eletrônicos, treinamentos | Redução de eventos adversos |
| Cirurgia Segura | Prevenir erros cirúrgicos | Checklists, marcação do local | Número de incidentes cirúrgicos |
| Controle de Infecções | Reduzir infecções hospitalares | Higiene das mãos, esterilização | Diminuição de infecções hospitalares |
| Prevenção de Quedas | Evitar quedas dos pacientes | Avaliação de risco, ambiente seguro | Quedas prevenidas ou reduzidas |
Benefícios da Adoção das Metas Internacionais de Segurança do Paciente
- Redução de Incidentes e Eventos Adversos: Menores taxas de complicações e lesões.
- Melhoria na Qualidade do Atendimento: Pacientes mais satisfeitos e confiantes.
- Conformidade com Normas Internacionais: Facilita acreditações e certificações de qualidade.
- Aumento da Eficiência Operacional: Processos mais claros e menos retrabalhos.
- Reforço na Cultura de Segurança: Engajamento da equipe e pacientes na busca por um cuidado mais seguro.
Perguntas Frequentes
1. As metas da OMS são obrigatórias para todos os hospitais?
Não obrigatórias, mas altamente recomendadas e muitas vezes adotadas como padrão de qualidade internacional.
2. Como implementar essas metas em pequenas clínicas?
A adaptação das estratégias deve considerar os recursos disponíveis, mas princípios básicos como identificação correta, comunicação clara e higiene podem ser aplicados em qualquer ambiente de cuidado.
3. Quais são os principais desafios na implementação dessas metas?
Resistência cultural, limitações de recursos, falta de treinamento contínuo e ausência de engajamento da equipe.
4. Como os pacientes podem contribuir para sua própria segurança?
Participando das etapas de identificação, questionando dúvidas e informando sobre alergias ou medicamentos em uso.
Conclusão
As 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente OMS representam um marco na busca por cuidados mais seguros e eficazes. Sua implementação adequada exige compromisso, treinamento, uso de tecnologias e uma cultura organizacional centrada na segurança.
Ao integrar essas metas às rotinas diárias, instituições de saúde podem reduzir erros, aumentar a satisfação dos pacientes e salvar vidas. Como dizia uma conhecida frase do Dr. Lucian Leape, pioneiro na promoção da segurança do paciente: "A segurança do paciente não acontece por acaso; ela é resultado de uma gestão consciente e comprometida."
Referências
- Organização Mundial da Saúde. Patient Safety: Improving Medication Safety. Disponível em: https://www.who.int/patientsafety/solutions/medication/safety_alert/en/
- Organização Mundial da Saúde. Surgical Safety Checklist. Disponível em: https://www.who.int/patientsafety/safesurgery/en/
- Ministério da Saúde - Brasil. Segurança do Paciente. Disponível em: https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/saude-de-a-z/seguranca-do-paciente
Este artigo foi elaborado para fornecer um guia detalhado sobre as metas internacionais de segurança do paciente OMS, contribuindo para a melhoria contínua dos cuidados em saúde.